央视新闻微信公众号消息,俄罗斯维姆航空公司25日正式宣布,公司因资金短缺将停止运营并取消包机航班——这导致航班大面积延误或取消,包括中国公民在内的数千名旅客滞留莫斯科的多莫杰多沃机场。
当地时间26日晚,北京时间今天凌晨,在中国驻俄罗斯大使馆和旅行社的努力下,首批滞留俄罗斯的290多名中国游客从莫斯科起飞,返回祖国。
俄一航空公司突然宣布无法继续运营 大量旅客滞留莫斯科
由于俄罗斯维姆航空公司是单方面突然宣布无法继续运营,因此旅行社无法及时更改既定的旅游线路,造成大量游客滞留在莫斯科。
原本计划乘坐25日维姆航空航班返回国内的游客李女士说,自己19日持旅游签入境,签证到26日已经过期。在维姆航空宣布停飞包机航班后,滞留期间由于签证问题无法办理酒店入住手续,只好前往多莫杰多沃机场等候消息。
中国游客 李女士:
真的太累了,从25日下午3点到当地时间26日21点,我们所有人没有洗脸、没有刷牙,睡觉是更不敢奢望的事了。听说能回国了,我们相当激动,赶快回家吧。
近500名中国游客滞留莫斯科机场,驻俄大使馆:已妥善处理
记者当日从中国驻俄罗斯大使馆领事部获悉,由于俄罗斯维姆航空公司9月26日宣布无力继续承运航班,一度造成共13个中国免签旅游团近500人滞留莫斯科多莫杰多沃机场。使馆获悉有关情况后立即开展相关工作,处理旅客滞留问题。
26日晚,使馆派员前往机场现场提供必要协助。在组团社统一安排下,近300名滞留旅客顺利离境,其余旅客也将在近日陆续回国。
据使馆接到的旅行社信息说,9月30日前,至少还有5个旅行团近160人原定乘坐维姆航空公司航班自莫斯科离境回国。目前,上述团队仍在莫斯科正常游览。根据26日使馆与俄外交部、旅游署等有关部门达成的共识,团员能够在俄正常停留至返程回国。国内组团社正积极协调安排航班。
中国游客 朱先生:
没有祖国,办不了这个事,而且不一定等多少天。所以能看到祖国对咱们的关怀,让我们很快拿到票了,能回家了,所以感谢的还是我们的祖国!
中国游客 陆女士:
我经常出国但是第一次遇到这种现象,遇到以后马上就得到使馆的亲切关怀。我们心里很安慰,就觉得祖国的温暖和祖国的强大!
中国大使馆紧急协调俄多部门
蒋薇参赞告诉记者,“使馆紧急协调了俄罗斯的外交部、旅游署还有其他的相关部门,安排游客乘坐就近的航班,安排中国旅客顺利离开俄罗斯境内,同时也协调俄罗斯外交部为团签游客延长在俄罗斯的停留天数,这样保证他们的身份不至于非法,保障他们顺利入住酒店不影响出境。”
为应对目前的突发情况,使馆再次提醒广大拟来俄及经俄中转的中国公民和旅行团,留意新闻报道及航班信息,妥善计划行程,必要时改签航班,及时更改行程或航班,避免滞留等待。
中国驻俄使馆为此开通了24小时临时热线电话:
007-9167680296
领事保护与协助电话:
007-4999518661
中国公民也可以拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:0086-10-12308或0086-10-59913991。
中国游客滞留比利时机场问题获妥善解决
在比利时,341名中国游客同样因为俄罗斯维姆航空公司赴华航班临时取消影响,滞留在比利时南部列日机场。
中国驻比利时使馆在接到求助电话后立即启动应急机制。截至当地时间26日中午,中国游客滞留问题已得到妥善解决。
80多名游客当天乘海南航空班机从布鲁塞尔回国,另有80多人转至德国法兰克福乘航班回国。其余滞留游客入住列日附近城市的几家酒店,并将在未来一两天内分批转乘其他航空公司航班回国。
(原标题:“没有祖国,我们办不了这个事!”)
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