1月3日，黑龙江省大海林林业局宣传工作人员回应上游新闻-重庆晨报记者时表示，网友热议的黑龙江双峰林场雪乡赵家大院宰客的情况，该局已经对相关情况进行了调查。

“没有发现网上说的那些问题，不过确实存在工作人员态度不好的，我们已经对他们做了处理。”该工作人员称，赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。“整改结束后，我们还会去重新检查。”

这几天，一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的帖子刷爆了朋友圈和微博，帖子曝出了黑龙江雪乡连连被宰的现象，引起了众多游客乃至不少本地人的共鸣。

上游新闻记者从帖子中了解到，“一木行”和朋友提前半月在网上预订了一家名为“雪乡赵家大院”客栈的三人炕房，准备元旦前后入住两晚，预定时价格是276元一晚。

没想到入住后，客栈老板让他们第二天换到很多人一起睡的大通铺住。在“一木行”提出自己预订了两晚时，老板表示 “今晚住这房（三人炕房）我都没让你们补差价算不错了！现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”

针对“一木行”说预订早不存在差价的质疑，老板的回答是“谁说不存在？我说存在就存在！”当“一木行”提出希望看一下大通铺是什么样子时，老板则干脆地让他们第二天直接退房走人，并告诫他们不要在网上乱评论等等。

黑龙江省大海林林业局宣传工作人员称，2017年12月29日发现网帖后，多个部门就已经组成工作组对涉事旅馆进行检查，发现赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元。

“同时，店家在卫生及消防方面也发现问题，已责令其限期整改，否则将停业整顿。整改结束后，我们就会派人去验收。”该工作人员还表示，网帖中存有不实信息，“网贴后文中所说雪乡售卖的桶面60元一桶及餐馆中酸菜炒肉丝几百元一盘等内容不属实。”

上游新闻了解到，此前的2017年12月16日，雪乡景区召开了2017冬季旅游经营管理工作会议，景区管委会与家庭旅馆代表签订了《雪乡景区旅游经营行业自律守则》。 

同时成立旅游纠察处置小组，并派驻到雪乡30名副科级监管员加强日常监管，及时发现问题，严格按照有关规定进行处理。对存在违法、违规行为的经营业户给予网络公示、大屏幕通报及停业整顿等处罚。只要在大海林行政区域内未经旅游价格监审委员会审定的项目，一经查实给予取消营业资格的处罚。

上游新闻-重庆晨报记者 曲鸿瑞

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