“您好，现在我们采取非接触方式售票，您可以通过微信买票。”
3月18日，是长江索道恢复运行的第一天。
上午7点，新华路北站游客中心工作人员李怡早早来到景区，迫不及待地守在游客等候区，期待着游客的到来。
这一刻，她已经等待了50多天。
从热闹到冷清，像坐过山车
李怡今年22岁，在长江索道景区游客中心工作已快4年，平时主要负责接待游客。
“索道停运的一个多月是我在这里印象最深的一段时间。”
李怡说，每逢节假日，长江索道景区里的游客都络绎不绝，游客中心的工作也非常繁忙。
“节假日上班大家都很累，索道基本都会延长收班时间，有时候过了晚上12点才能下班，回到家都快凌晨一点了。”李怡笑称，以往春节长假，光是游客中心的工作人员就可以轻松解决十几盒金嗓子喉宝。
然而，今年春节成了例外——为做好疫情防控工作，长江索道从大年初一（1月25日）暂停运行。李怡和同事们轮流来游客中心值班。
“初一当天刚好轮到我上班，景区从热闹到冷清就像坐过山车一样，落差相当大。”李怡回忆，长江索道停运后景区里没有了游客，没有了咨询电话，游客中心也只留一个人值守，上班时甚至连个说话的同事都没有，“刚开始大家都很不习惯，想得最多的就是疫情什么时候结束，索道好久可以恢复运行。大家都宁愿辛苦一点，盼望早点看到游客们的笑脸，盼望能早日恢复正常的生活。”
现在感觉自己浑身都是劲儿
长江索道停运期间，除了坚守岗位，李怡和同事们也在积极学习，随时做好索道恢复运行的准备。
“主要是学习疫情防控知识，包括如何做好景区和个人消毒、如何做好后勤物资保障，如何接待好游客等等。”
2月下旬以来，主城一些景区逐渐恢复开放，李怡和同事们也在等待长江索道景区开门迎客。
几天前，李怡从微信工作群里得到了长江索道将于3月18日恢复运行的确切消息，激动了好半天。
“你好，请问索道好久开放？”
“18号就开了，欢迎你到时候来玩。”
3月16日，李怡上班时久违地接到了游客咨询的电话。
“那一刻真的很开心！”李怡说，当天她接了10多个电话，都是来咨询索道何时恢复运行。其中有位上海游客已订好来渝的机票和酒店，特地打电话询问长江索道景区是否开放。
今天上班，李怡除了接听电话，几乎一直守在游客等候区，每逢有游客来，她都主动上前提供帮助和服务。
“今天真的感觉自己浑身都是劲儿，同事们都说我异常的热情。”李怡笑着说，在她看来，33岁的长江索道不仅是一个热门景区，也象征着城市的活力。
“景区恢复开放了，说明这座城市也逐渐恢复了往日的活力。”李怡说，她期待着疫情早日结束，重回“累并快乐”的生活。
上游新闻·重庆晨报记者 王淳 刘波
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