近日，小鹏汽车在上海的门店安装22台具有人脸识别功能的摄像设备，偷偷采集43.1万张人脸照片，被徐汇区市场监督管理局罚款10万元的新闻引发了网友关注。一名网友在评论区留言：“难道以后逛商店都要戴口罩？”上游新闻记者就此采访了相关专家。
专家：对公共场所人脸识别不用太担心
15日上午，上游新闻记者专门就此事询问了一名从事视频相关技术运用的专家，他首先介绍了人脸识别的流程：“人脸识别第一步是用高清度摄像头采集人像；第二步是后台通过算法对人像的关键部位进行汲取，对眼睛、耳朵、鼻子进行五角定位；第三步是将相关视频和信息储存到云平台；第四步才是人脸在云平台（数据库）进行比对，并进行用户画像。”
就小鹏汽车的人脸采集行为，这位专家分析说：“仅仅是采集人脸用处不大，因为系统也不知道你是谁，只有跟人脸数据库做比对，进行了人脸识别才有用，一般商家是无法接入政府的数据库，所以对没有在小鹏汽车登记过信息的顾客影响应该不会太大。从小鹏汽车事后的回应来看，也证实了这一判断，他们采集的人像主要是由第三方软件提供商收集和分析。当然，如果对这个第三方软件提供商不加管控，让其收集的数据越来越多，分析用户的轨迹和行为习惯，最后大数据杀熟，那就有点危险了。”
就网友准备戴口罩逛街的建议，这位专家也表达了自己的观点：“其实大家不用太焦虑，一般商店里的普通监控摄像头，是达不到人脸识别要求的。人脸识别所需的前端设备（高清摄像头）、存储服务器（云平台）和相关分析设备，都需要投入不小的成本，所以一般商店不会花钱加装人脸识别设备。”
这位专家同时指出，比起公共场合的人脸识别摄像头，普通人更应该关注手机软件的人脸识别：“现在很多软件都要求开通人脸识别，这个才应当谨慎！大家应该根据需求来开通人脸识别，个人建议是政务类或者生活的软件，才进行人脸识别。”
律师：人脸识别急需国家规范管理
商家使用人脸识别，小鹏汽车并不是第一家，此前也有房地产商被曝出在售楼部使用了人脸识别，这些行为是否合法？
上游新闻记者咨询了一位律师，他透露说：“目前没有专门的法律或地方性法规，对人脸识别进行严格的规范和界定。能作为参考的只有《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》三部法律，其中《个人信息保护法》的第十条规定‘任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息’。人脸识别也属于个人信息，但收集、使用、加工、传输的过程除非有人举报，否则很难被发现和处理。”
此外，将商家安装的人脸识别系统纳入政府统一管理，也是一种规范人脸识别的办法。这位律师举例说：“比如重庆2016年就出台了《重庆市公共安全视频图像信息系统管理办法（重庆市人民政府令第 304 号）》，第十九条提到‘为了维护公共安全的需要，市、区县（自治县）公安机关可以对辖区内企事业单位、其他组织建设的公共安全视频图像信息系统进行整合，相关单位和个人应当予以配合’。”
“总的来说，人脸识别仍然存在很多管理空白，需要国家出台更多的法律法规和管理办法来进行规范。”律师说。
上游新闻记者 赵映骥
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