五一假期已经结束，重庆再次因“宠游客”成为了热门旅游目的地，交出了一份漂亮的成绩单。根据市文旅委发布的数据，今年五一假期，重庆A级旅游景区共接待游客1019.8万人次，同比增长146%，按可比口径较2019年增长10.4%。
去哪儿发布的《2021“五一”假期出游报告》显示，今年“五一”假期，出游旅客比往年更舍得花钱，人均花销为1713元，为近年来花销最高的“五一”假期。其中，重庆游客人均花销为2181元，位列全国第五，与北京、上海、成都等地差距进一步缩小，显示出“吸金力”正在逐步提升。
融入文化元素 景区游玩体验更加丰富
今年五一假期，全国有2.3亿人次出行，让不少人感叹熟悉的“人从众”又回来了。立体的城市美景，对待游客友好的态度，让重庆旅游持续人气走高。
今年五一假期，以都市旅游为例，洪崖洞民俗风貌区接待游客40.9万人次；磁器口古镇景区接待游客27.7万人次；长江索道景区接待游客10.4万人次，纷纷接近或超过2019年同期水平。
这一数据的背后，是重庆各大景区为吸引游客付出的努力。据了解，近年来，重庆各大景区不仅持续升级配套设施、丰富业态，还在文化上下起了功夫。例如，洪崖洞民俗风貌区，从2013年起就进行了多次从外到内的提档升级，包括外立面、灯饰、景区智慧化等。最近的一次是2020年5月，增加了景区五楼“母城记忆沉浸式体验区”项目、景区六楼打造了“巴渝十二景”科技文旅项目，在突出巴渝文化的同时，也延长了游客停留时间。
而位于南滨路的长嘉汇弹子石老街也是热门打卡地之一，除了呈现老街古色古香的氛围，景区还引入了更多具有互动性的国潮活动，并不断延长活动时间，从而提升景区对游客的吸引力。据介绍，今年五一假期，该景区举办了“国风主场，玩转五一”主题活动，包括少年巡游、春日坝坝茶、游园活动、非遗市集等，客流量同比2020年上涨46.98%，销售同比2020年上涨63.53%，旅游消费活力进一步复苏。
值得一提的是，今年五一假期部分景区还发力“旅游+演出”，进一步丰富游客体验。例如，渝北区统景温泉邀请到重庆歌舞团《丽人行》团队在温泉景区内表演，游客在享受高品质温泉的同时，还能欣赏新颖、独特和富有汉唐特色的歌舞；两江新区欢乐谷则举办了集合民谣、说唱、摇滚三大风格的犀角音乐节，为游客带来极致视听体验，吸引人们前去消费。
出境游尚未恢复 国内品质住宿迎来机遇
由于今年五一假期长达5天，人们积累的旅行需求得到集中释放，带动了酒店、民宿等行业的升温。
从全国范围来看，在携程“五一”酒店订单中，高星酒店占比近4成，滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者的心头好。飞猪发布的报告也显示，拥抱大自然的乡村民宿和高星级度假酒店成为热选，五一高星级酒店的平均消费金额同比涨超30%。
具体到重庆，随着近年来旅游服务配套的逐步完善，品质住宿也可谓相当火爆。
根据各区发布的五一盘点，假日期间，南岸区A级景区共接待游客80.29万人次，区内五星级酒店平均入住率达到90%，最高入住率100%；渝中区抽样洲际、威斯汀、丽思瑞等4家高端酒店入住率均超95%，营业额同比增长超200%、较19年增长近100%；北碚区温泉游持续火爆，其中悦榕庄平均房价及客房收入创开业以来历史新高，悦榕庄、百联等高端酒店实际出租率达到100%，海宇温泉酒店客房平均出租率超过85%。
业内人士指出，今年品质住宿的升温主要源于出境游尚未恢复，这一部分回流的客流对于品质住宿的需求较高，带火了星级酒店、高端民宿等消费。在疫情尚未结束前，这一现象将持续存在，对于国内旅游业而言是一大机遇。
重庆中旅集团总经理廖伟表示：“住宿是旅行中重要的一个环节，影响着人们对一座城市的印象。如今重庆品质住宿消费的火热，也证明了重庆在吸引游客消费方面有着不错的潜力，也有助于旅游消费客单价的提升。”
他表示，近年来重庆多次成为电影取景地，享受到了热门旅游城市的红利，这一阶段正是完善、升级旅游配套的好时机。重庆应该为游客提供多价位、多档次的住宿选择，尤其在高端旅游业态方面应该做更多布局。这不仅能够帮助重庆吸引游客，还能让游客来了还想来，推动未来旅游业的发展。
出行客群年轻化 吃喝玩乐应随之升级
今年五一假期，多个平台发布的报告均显示，出行游客中新生代客群比例正在逐步提升。不同年龄层有着不同的消费习惯，随着越来越多的90后、95后甚至00后加入旅游队伍，也为旅游业发展带来了不同的变化。
来自飞猪的数据显示，今年五一假期，95后Z世代成为出游主力，占比43%排在第一。携程数据也指出，“五一”出游人群中，“90后占比达37%，“80后”占比达27%。“00后”表现不俗，占比达21%，旅游消费直追“80后”。
廖伟认为，年轻客群是在互联网影响下长大的一代，出游更容易受到影视作品、网络平台的影响。他们在消费上与上一代有了较多不同，更愿意为爱好、审美买单，对当地的文化、美食、美景的探索也趋向年轻化、流行化、个性化。
“除了洪崖洞、李子坝等知名景点，还可以在重庆的电影拍摄地、文创园、网红餐饮等处见到年轻游客的身影。这提示旅游从业者应该了解这一部分客群的需求，并围绕他们的需求，在旅游服务、餐饮、住宿、文创伴手礼都方面进行调整和升级。”
他认为，尤其是旅游伴手礼上，年轻客群更愿意为创意买单，而不是局限于火锅底料、麻花等土特产。随着新生代逐步成为旅游的主力军，旅游从业者应该在引客方式上推陈出新，在产品上更加注重创意，从而吸引年轻客群消费。
此外，在景区打造方面，过去更多地方只注重挖掘传统文化，实际上在传统文化也可以年轻化，从而迸发出新的生机。“很多景区、古镇引入国潮活动是一个不错的趋势，能够吸引年轻人参与并了解传统文化。但需要注意不能千篇一律，应与当地独特的文化结合，形成独特的IP，这样才能更具生命力。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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