借力“互联网＋”，巴南区跑出政务服务加速度

▲工作人员指导市民自助办税  记者 陈希 摄

记者  陈希

“这里的自助设备几乎所有日常业务都能办理，路过随时进来办税，不用排队，几分钟就能办完，太方便了！”1月2日，前来区行政服务中心为公司办税的李女士在工作人员帮助下10分钟就完成了办税业务，让她感到前所未有的方便与快捷。

记者在现场看到，自助办税区内设置了10台自助办税终端、20台自助办税电脑，纳税人可以在自助办税区自行办理发票领用、发票代开、专票认证、个人完税凭证开具等事项。据了解，在这间全市首家全智能融合办税服务厅，实现了7大类57项涉税事项全市通办。目前已有8万户纳税人开通了电子税务局，网上申报率达98%，服务提速50％。

据了解，为了让群众跑腿转变为数据多跑路，我区积极推行“互联网 政务服务”，全面实现“全渝通办”，推行“一网一门一次”高效服务。区级392个子项的行政许可和385个公共服务项目，22个镇（街道）100个公共服务项目全部纳入网上办事大厅。2018年以来，网审平台共办理审批服务5.8万余万件，企业和群众足不出户就能办好想办的政务服务。

“从提交申请到取证才十来个工作日，现在的审批效率太高了！”在鱼洞开餐饮店的李先生对于食品经营许可证的办理时间赞叹不已。自从我区食品经营许可证实行并联审批以来，市民只用跑一个窗口就可以完成办证的全部流程，办结时间比法定的30个工作日缩短近三分之二。而这只是我区行政审批提质增效的一个缩影。

“我区以创建国家级行政和公共资源交易服务标准化试点为契机，从源头进行了一系列的行政审批服务提质增效改革。”区行政服务中心政务服务科负责人邵光彩介绍，在全市首创企业设立登记并联审批先进经验基础上，我区实施了一窗受理、联席审批、同步办理、一窗反馈的并联审批机制，不断推进工程建设项目立项用地规划、工程建设许可、施工许可和竣工验收四阶段的并联审批和文化市场项目并联审批，承诺办结时限分别是50个工作日、29个工作日，分别提高办事效率75%、52%。

据了解，今年我区将完成国家级行政和公共资源交易服务标准化试点创建，涉及行政审批服务、公共资源交易、诉求服务、服务中心相关服务标准体系。创建成功后，将实现标准覆盖率达到95%以上，标准化实施率达到95%以上。

接龙镇新正街居民  吴伟

以前，办完营业执照怎么也得往返四五趟，现在从申请到拿证，我只来了两趟，实在太方便了。第一来申请时候，因为不熟悉流程，我的资料没有带全，当时我想着这下坏事了，又要开一个多小时的车回去补资料。没想到，工作人员告诉我，现在咱们巴南推出了工商注册登记“容缺受理”，只要所缺的资料非要件，都可以提前进行注册登记审核，相关资料在领取执照时补齐。

我之前一直在外务工，听说现在创业政策好，我就想回来开个农家乐，这次办证不仅有工作人员耐心细致的解释和帮助，办证时间也大大缩短，让我能尽快回去筹办开业，感觉开了个顺利的好头，也更坚定了我创业的信心。

编/张英 核/朱琳 审/杨超

审核：周希