“只进一扇门，最多跑一次”，蔡家岗街道提高民事服务的实效性和精准性

日前，按照我区提出的提升政务服务“只进一扇门，最多跑一次”的要求，蔡家岗街道进一步优化现有资源，提高民事服务的实效性和精准性，在“民事代办”的事后环节增设了“办事评价”短信系统，居民不仅可以对机关工作人员服务水平进行评价，还可以根据自身具体要求提出“定制化”服务，让办理结果更加贴近居民需求。目前，该系统已运行三个月，对辖区农转城人员、外来务工人员、老弱病残等群体提供了更多快捷、暖心的定制化服务，在办事便利化、高效化、精准化方面取得了实实在在的效果。