菜品品质是决定中小餐饮企业生死存亡的关键
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原创:徐明刚
做中餐,老板最头痛的问题就是菜品品质不高和不稳定。为了保证菜品品质和稳定,小型中餐馆老板八仙过海,各显其能。
以下这些提高菜品品质的方法,不知做为老板的你是否用过?
用绩效考核提高厨师的积极性,从而提高菜品品质;
用股权激励实现大厨从打工心态到老板心态的转变,从而实现目标;
用感恩、爱、家、团队、企业文化等来激发大厨的潜能,经常给厨师打鸡血;
用标准化菜谱去控制大厨做菜,从而实现菜品的标准化;
建设中央厨房,统一配送,从而实现菜品的标准化;
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上面的这些方法,作为现代化的餐饮管理是必须要做的,也肯定会有一定的作用。
然而,小型中餐馆经营者在这个时候最容易忽略的一个问题就是:
假如厨师没有能力................
厨师从业经验少、基本功不扎实、不知道烹饪的本质、搞不明白烹调技法、对原料属性不了解、没有受过系统的训练................
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我们做的以上努力还有没有结果?
即使你把餐厅所有的利润都给厨师,他能不能把菜做好?
做为一名成功的餐饮顾问,我曾经策划了四百多家餐厅,总结了几条小型中餐馆把菜做好的经验,和大家一起分享探讨小型中餐馆如何盈利和发展!
一、杀鸡一定要用牛刀,核心资源配置上一定要高配
我们的合作伙伴,上海排队人数最多的湘菜品牌——巡湘记,自从创建以来,在沪上湘菜领域快速占领市场,获得了客户认可,最地道的湘菜品质也深入人心。
董事长欧总用大厨的三个标准就是:
必须是湖南当地人;
年龄必须在30岁以上;
必须要干大厨师七年以上;
虽然这样的用人标准能够增加企业费用,然而却能够保证菜品品质,让客户满意,增加了客户的消费频率和口碑传播。并且能够降低管理费用,事实证明这样做是非常成功的。
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智卓专家老师为巡湘记董事长及团队讲解品牌规划
二、庖丁解牛 熟能生巧
西贝攸面村的广告语是闭着眼睛点,道道都好吃,我给辅导的企业提出了一个口号:闭着眼睛做,道道都好吃。菜品一定要实现专菜专人,一名厨师假如每天只做最拿手的几道菜,闭着眼睛做,也能够把菜做好。
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三、厨师长严格把控
厨师长一项重要职责就是保证菜品品质和稳定。然而我见过很多的小型中餐馆,在刚刚上客的时候,厨师长就在灶上烧菜。老板美其名曰:省人。节省人力成本无可厚非,厨师长在餐口最忙的时候上灶也是必须的。可是餐厅还没忙的时候,厨师长上灶就不太合规了。我会问老板一个问题:谁来控制菜品品质呢?当菜品品质无人控制,就会引起菜品品质不稳定,客户就会不满意,下次就不来,餐厅生意就会下滑。杀鸡用牛刀,核心资源配置上要高配。厨师长这个岗位马虎不得。
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四、小型中餐馆老板一定要懂菜、研究菜
做为小型中餐厅的老板,一定要研究菜,因为老板比厨师更了解市场的需求、客户的需求。
我见过很餐厅老板、投资几百万乃至上千万做家餐厅。在设计上、装修上煞费苦心。然而对于餐厅的定位却没有深入研究,也不找专业的策划团队。
更关键的一点就是把成百上千万的投资交给厨师长,让厨师长去研发拳头菜、爆品菜、定产品结构。结果是很多餐厅在开业几年后没有爆品菜,导致餐厅经营很累,利润不高。
如何打造餐厅的爆品菜,请参考我的另一篇文章“餐饮企业如何打造拳头产品”
由此可见,菜品品质和稳定直接决定了餐厅的生死存亡。
我是徐明刚,致力于中小餐饮企业品牌策划、营销策划、管理体系建设,帮企业多赚钱、让企业少走弯路!我和我的团队曾服务的部分品牌有:
火锅连锁品牌——傣妹火锅
中国麻辣烫行业领军品牌——杨国福麻辣烫
陕北美食代表品牌——黄三怪
中海油能源发展公司配餐服务分公司
中国地锅菜品牌——咱屯子
沪上排队火爆的湘菜品牌——巡湘记
重庆北碚区时尚火锅品牌——水煮青春
湖南湘菜食材品牌企业——烟村生态农牧科技股份有限公司等400多家餐饮企业
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