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城口工商局企业注册登记窗口以优质服务获赠锦旗
源华龙网2018-07-19 16:54
华龙网7月19日16时讯 7月5日,重庆四季五谷生态农业开发有限公司为城口工商局企业注册登记窗口送来一面“高效为民、热情服务”的锦旗,以此感谢窗口工作人员热情周到、高效便捷、专业细致的优质服务,为群众办好事,让群众好办事,让企业在炎炎夏日真诚地感受到了“舒心、安心、用心”的丝丝凉意。
自国务院“简政放权、放管结合、优化服务”以来,城口工商局立足职能职责,结合城口实际,大力加强窗口标准化建设,力求提升窗口服务效能,全面助力“大众创业、万众创新”,进一步深化商事制度改革,不断优化县域营商环境。一是强业务,打造“学习型”工商窗口。通过定期“集中式”开展业务培训,开通“互动式”实时交流业务微信群等方式,进一步提高窗口工作人员的业务能力和工作效率,由企业科牵头,以季度考核的方式,严格依照市局标准,定期对登记档案质量进行随机抽查,并将考核结果进行通报,纳入各单位年终绩效考核任务中,切实以“严要求、高标准”的准则不断增强各窗口人员自身的履职能力和责任担当意识,力争登记过程中“零错误、100%满意”;二是强作风,打造“廉洁型”工商窗口。对标对表,严格按照市局有关商事制度改革措施落实中突出问题专项整治工作的实施意见,以“壮士断腕”的决心和勇气自查自纠,大力加强对窗口工作人员服务态度、工作效能的整治,牢固树立纪律作风“七严禁”的高压红线,切实转变工作作风,全心全意服务好办事群众;三是强机制,打造“服务型”工商窗口。在注册登记工作中,严格落实“网上办”“马上办”“随地办”“辅导办”的“四办”服务机制,全面将企业的开办时间,由原来的五个工作日压缩至三个工作日,缩短办结时限,减轻企业行政成本,进一步提升窗口服务效能。
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