七色服务 社区生活异彩纷呈

“关上门的是家，聚起来的是园，合起来就是我们共同的家园。几千户居民用红、银、青、粉、金、橙、绿七种颜色，共同描绘出社区美丽和谐的图画。”建胜镇新雨社区居民李万富介绍起自己的家园分外动情，他所说的七种颜色对应了社区的七种服务项目。

日前，建胜镇将新雨社区打造成“七彩家园”特色品牌社区，开展七色服务全方位覆盖七类重点人群，用简明欢快的颜色勾勒出服务门类，让社区大家庭爱心满满，亲情满满。

七彩分类始于红色

“走，打起精神来，还要再巡逻一圈！”7月26日，记者走进新雨社区竹园小区，便看见三位着装统一、头戴鸭舌帽、手配红色袖章的阿姨拿着喇叭在小区内巡查。领头的夏阿姨告诉记者，社区里像她们这样的“三人巡逻小分队”还有好几支，他们轮流排班，而参加巡逻的人，大多是退休党员。

“红色是党旗的颜色，是光明和力量的象征。我们的七彩服务，首要的颜色就是红色。我们的红色服务，就是通过发挥党员的带头作用，带动更多居民参与到社区建设中来。”

社区负责人介绍，新雨社区是一个典型安置房社区，做好社区日常管理，保证政策及时下达、民情民意及时收集是社区工作的重中之重。而社区里的退休党员，大多都是以前附近村社的老书记老社长老村民，在群众中很有威信，所以依靠他们开展工作，能起到事半功倍的效果。

这些从村支书、村委员岗位上退下来的老党员，通过饭后拉家常，将群众反映的问题、意见收集起来。大家对这些老党员都不陌生，三言两语就把这几天的生活情况告诉了他们，从中能发现许多问题，每周五老党员们就把问题汇总整理并提交到社区。而老退休党员，便是提供红色服务的主体。

细分居民做优服务

七彩服务的来源，便是这样一支“红色”党员志愿者队伍。随着社区人口越来越多，居民对于社区的服务有了更高的要求，紧接着，社区针对老人和青少年，推出了银色服务和青色服务，初衷也就是为了让老者有所依，孩童有所乐，减轻相关人员负担，提高社区服务质量。

“我们的大部分居民，以前都是附近的农民，忙于田间劳作，精神文化匮乏，随着由村民向市民的转变，老年人有了养老保险和医疗保险，他们对精神生活有了更高的追求。”社区负责人介绍，社区的银色服务包括：引导、组织、规范老年人成立舞蹈队、太极队、柔力球队，丰富老年人生活；联系医院每周一次免费体检，呵护老年人健康；开展健康管理、养生保健、防诈防骗知识等活动，拓展老年人视野。

对于青少年亦是如此。在社区的青色服务实施方案上，记者看到，社区借助四点半课堂，让孩子养成今日事今日毕的好习惯；开展小主人行动，让小朋友管住手，杜绝高空抛物；通过快乐暑假活动、兴趣DIY活动、节假日文娱活动，让他们在与同辈交往中学会礼让，学会管理自己的情绪，提高自己的情商；借助建胜镇青少年维权岗和莎姐平台，加强法制教育和爱国教育，预防青少年犯罪，增强爱家爱国的意识。

发扬光大

还看彩色

“志愿服务，无需包装，我们用颜色来区分的目的，仅仅是为了让服务群体一目了然。”社区负责人说，“我们在针对党员、老年人、青少年为主体推出了红色、银色、青色服务后，觉得服务的覆盖面还不够，所以进一步细化，最终变成了如今的‘七彩’服务。”

如今，以妇女为对象的粉色服务，以失业人员为对象的金色服务，以特困难群体为对象的橙色服务，以军人军属退伍士兵为对象的绿色服务均已初具规模，服务的水平也在不断提升。

此外，如今社区里还设立了七彩舞台、七彩讲堂、七彩调解室、七彩联席会，通过这些硬件平台，更好整合资源，引导居民自治。同时完善以七彩月报、七彩印象、七彩宣传栏为主体的环境文化，以文体队伍、院坝会等为主的行为文化，以社区居民公约、社区服务规章等为主的制度文化，以五好文明家庭、“十佳”行动等为主的精神文化，让“七彩”保障社区文化持久、健康地开展。

（记者奚尊翰）