新时代“枫桥经验”丨建胜镇：大数据+智能化，创新基层社会治理

枫桥经验

55年的历史传承，15年的探索创新，“枫桥经验”历久弥新，从浙江精致的“盆景”上升为全国精彩的“风景”，重要原因在于始终坚持、善于创新、不断发展。

建胜镇进一步坚持和发展“枫桥经验”，运用大数据智能化手段，依托基层党建智慧云服务平台，实现党组织主导下的社区组织、机构、人事物相关信息一张网全覆盖管理，创新基层社会治理。

政治引领 党建联动

统筹辖区党建联动：依托智慧云服务平台和城市基层党建工作联席会，辖区内有代表性的部门、国有企业、学校、医院、非公经济组织和社会组织等党组织联动起来，实现“组织联建、活动联办、工作联动”，并通过平台实现活动场地情况在线查看，活动参与在线报名，活动动态在线发布，切实推动社区党建工作联起来、动起来、活起来。

统筹数据互联互通：党建智慧云服务平台改变了原来基层多个系统间信息数据条块分割的“信息孤岛”现象，连通工商行政、卫生计生、城市管理等16个部门数据，实现了社区党组织主导下的基础数据一次采集、全员共享，做到了居民群众人人有记录、社区管理事事有痕迹、城市部件物物可追踪。

事例：

建胜镇百佳园社区在对辖区107家市场主体走访后，通过平台与辖区工商所数据比对，发现仅有37家按规定进行了工商登记注册，立即向辖区工商所进行了反馈，工商所及时上门规范了市场主体工商登记注册行为。

服务群众  共建共享

统筹服务群众事项：党建智慧云服务平台改变了现行基层服务“一个平台一个系统一个手机客户端APP”的模式，将社区群众需求较为集中、使用频率较高的如办理适龄儿童入学报名、城乡居民社会养老保险、老年优待证等多项服务功能统合到“大渡口党建云服务”微信公众号一个口子下。

群众只需关注“大渡口党建云服务”并实名注册，足不出户，就可以在手机上实时反映问题、在线提交材料办理业务、享受服务。

统筹基层事务管理：在小区公共设施上安装由党建智慧云服务平台生成的专属二维码标识，群众通过微信扫描二维码即可登陆平台并快速报修，有力推动基层社会治理共建共享。

同时，通过党建智慧云服务平台将辖区内互不隶属、层级不同、领域多元的部门、单位等组织资源连接起来，实现了基层村社区与部门、单位的工作联动促进，营造了互动互促、相辅相成的资源共享生态。

事例：

建胜镇针对社区居民反映不清楚适龄儿童小学入学划片情况和网上报名方法的问题，在智慧云服务平台上筛选出辖区113名符合入学条件的适龄儿童，针对性配置走访任务，逐一上门走访，手把手指导使用网上报名功能，既有效地服务了群众，又推动了教委的工作。

安全防控  高质高效

统筹矛盾纠纷摸排：在建立入户走访和民情分析会制度的基础上，依托党建智慧云服务平台建立入户走访计划和台账，系统自动跟踪提醒走访进度。实行社区班子成员、骨干党员、楼栋长包片负责制，入户了解居民家庭成员的基本情况、就业情况、贫困状况等，及时完善登记新入住居民以及流动人口信息；通过上门家访行动不便的老党员、困难党员、空巢老人、低保户、上访户等重点人群，加强党员教育管理关怀，掌握居民诉求，排解矛盾纠纷，摸清潜在隐患。

统筹治安巡逻防控：将小区化粪池、路灯、高压线等设施设为风险点，赋予二维码，将安全稳定风险防控的预警通过微信公众号交给群众，群众通过扫描二维码进入平台实时反映风险点现状，平台即刻提醒社区按流程跟进处置。

同时，为小区巡逻队员配备手机扫码设备，在小区内设置固定安全巡逻点，以二维码“打卡”形式督促巡逻队伍按时按点到岗巡逻。把以往安全稳定和风险防控的社区工作人员“单兵作战”，变成了社区工作人员、片区民警、党员居民代表、平安志愿者、辖区物业公司和普通群众的“团队协作”，充分发挥和调动了群防群治力量。