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县行管办、县电子政务办联合举办“三级”政务服务标准化培训
源行管办舒安全 2018-11-16 17:17
为深入推进政务服务“最多跑一次”改革,优化便民服务质量。从11月13日开始,县行管办、县电子政务办联合举办了为期3天的垫江县“三级”政务服务标准化培训,设有周嘉、桂溪、五洞、高安、鹤游、坪山6个会场。对重庆市网上办事大厅、重庆市网上行政审批平台在线办理进行培训。全县乡镇(街道)管理员、受理员、审核员和村(社区)代办员共483人参加培训,发放操作手册483本。
本次培训,聘请市网审平台技术指导员授课,每场分两个阶段进行,第一阶段对村(社区)代办员培训在线代办流程、具体内容、二维码使用;第二阶段对乡镇(街道)管理员、受理员、审核员,从人员授权、事项管理、流程设置、时限设置、申请表填写、材料上传和制作证件等内容进行了培训。
此次培训,旨在辅导乡镇(街道)管理员、受理员、审核员和村(社区)代办员将政务服务学精学透,改进提升政务服务质量和窗口服务工作水平,确保把政务服务“最多跑一次”事项落到实处,提升企业和群众获得感、满意度。
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