别让“蒸笼式”城市“会客厅”凉了人心

○王倩

一个城市的文明体现在方方面面，而车站则是人流最集中的地方，它就像城市的窗口与会客厅，代表着一座城市的形象和文明水平。9月上旬，笔者前往合川汽车客运中心接外地来的朋友，却被候车室的一幕幕所震惊。

天气炎热，候车大厅候车的乘客几乎都是满头大汗，没有空调，没有饮水供应，就连墙上的风扇也坏掉了很多。乘客们或是一刻不停地在打扇，或是频频拿纸巾擦汗水，更有人做出了将上衣脱掉的不文明行为，以图能凉爽一点。

终于，笔者在候车大厅发现了一个“歇凉”的好地方——VIP候车室。身处凉爽的VIP候车室，笔者内心却是无奈多于喜悦。VIP候车室最低消费5元/人，要想进去吹空调，什么都不消费，就得交5元钱。收费的VIP候车室有空调，不收费的公共候车大厅没有空调，这种强烈反差，还是我们城市的文明窗口和会客厅吗？

笔者认为，合川汽车客运中心是大型公共场所，用空调为乘客降温，是其应尽的基本公共服务责任。只有保障乘客基本候车条件，为乘客营造舒适、文明、有序、安全的乘车环境，才能发挥好它的最大作用，让其真正成为展现城市文明的窗口。别让“蒸笼式”城市“会客厅”凉了人心，若是人人去客车站坐车都必须经历这一道高温“烤验”，城市文明谈何而来？

更何况，若是在候车大厅内安装空调，既为乘客营造舒适的购票、候车环境，也为车站工作人员提供一个良好的工作环境，可谓是一举两得。期待合川汽车客运中心这一城市窗口，能为提高合川文明指数加分，为创建全国文明城区助力。