江北区消委会发布房屋装修消费警示

针对近期以来房屋装修投诉增多的情况，江北局消委会发布消费警示，提醒广大消费者增强自我保护意识，不要陷入“家装陷阱”。

一是慎重选择装修公司。注意选择有工商营业执照、有资质证件，且有一定知名度，信誉良好，诚信度高，合同履行能力较强的家装企业，可以参考网络上对该公司的评价进行决定。

二是不能轻信商家的口头承诺。商家在促销时，会宣传一些优惠条件，消费者应要求其口头承诺内容写入合同或补充协议，否则不予签约。书面合同是保障消费者权益的最好方式。

三是把好签订合同关。由于合同一旦签订，更改十分不易，应当尽量将合同内容写得仔细、准确，权利和义务要平等、明确，违约责任要清晰、具体，防止发生纠纷后有争议。建议要求商家使用由重庆市工商局制订的《重庆市家庭居室装饰装修工程施工合同》示范文本。

四是注意保留证据。装修结束以后，一定要按照合同内容进行验收，注意保管好各类发票、收据，凡是双方约定的内容都要留下文字。在装修过程中如果发生纠纷，要及时拨打12315投诉举报电话，以维护自己的合法权益。（江北局供稿）