实行环境问题“派单制”

本报讯（记者杨洛通讯员廖诚思）“道路干净了，环境变美了，生活更舒适了……”这是近来铁山坪地区居民的真实感受。自铁山坪街道启动环境问题“派单制”以来，辖区环境更加优美、道路更加整洁，4个月的时间，坐落在“主城肺叶”“森林氧吧”下的居民小区生态优势更加明显了，居民的幸福感也在不断提升。

敢于担当坚持生态立街

“优质的生态产品，是群众共享的‘普惠福利’，也是高品质生活的‘标配’，更是我们开展环境保护和生态文明建设工作的最终指向。”铁山坪街道相关负责人介绍，今年以来，街道坚持生态发展优先，环境质量持续改善。

据悉，尽管铁山坪街道生态文明建设具备得天独厚的有利条件，但是辖区在建工地多，还散布着大型油库、船舶制造、金属加工、砂石码头等企业。面对严峻的形势，铁山坪街道积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，始终坚持“生态治街、生态立街、生态强街”的工作思路，把环境保护和生态文明建设当成长期性的重点工作，撸起袖子干、放下身子抓，拟定了《铁山坪街道生态文明建设三年规划》，对当前和下一步街道的环境保护和生态文明建设工作进行了切合实际的统筹部署。

敢于创新实施动态管理

“铁山美”微信工作群时不时弹出这样的消息：“游客在草坪上野炊露营、铁轨附近有人非法焚烧垃圾、禁渔期有人在河边钓鱼……”一条条图文并茂的信息反映着辖区内大大小小的环境问题，群内负责各区域、各业务板块内容的160余名工作人员收到信息，立马赶赴现场解决“微单”交办的案件。

自微信普遍使用后，铁山坪街道就开启了微信“派单”的动态管理模式，依托微信群的高效运转，科室、社区工作人员随时关注群内最新动态，接到环境问题“投诉”，马上交办、马上整改。这种新媒体办公方式，减少了层层交办的中间环节，“秒整顿”督促环境问题整改落实。

敢于碰硬解决突出问题

“枪打出头鸟”，这也是街道在解决环境问题的思路，坚持问题导向，优先处理了一批群众反映较强烈的环境问题。

“十个需要近期清理的垃圾地带、十个近期拆除的违法建筑、十个可考虑开展裸土还绿工作的地块……”自今年5月起，街道就起草了“十个十”问题台账，梳理汇总了298项突出环境问题，并按照问题的性质类型、处置责任、处置方式进行分类，明确责任单位、责任人、完成时限等内容。工作推进得如何、突出环境问题解决到什么程度，每月检查一次台账就一目了然。

目前，问题台账每月定期更新一次，已解决的问题“销号”，新发现的问题再“登记”，除眼下开展的工作外，一时不具备条件干的，就列为下一步要进行的项目。