重庆纳税人谈10月征期变化：办税更快了

人民网重庆10月31日电 按照税务总局的部署，税务机构改革每推进一步，纳税人获得感就增进一分。10月是重庆市区县级税务机构“三定”后的首个征期，便民服务举措是否到位？纳税人的办税体验如何？听听纳税人怎么讲。

二手房业务“一窗办” 省时省力

“本来做好了‘打持久战’的心理准备，没想到一个窗口就搞定了！节省时间和精力，办税更快了。”10月16日，市民唐丽来到江津区不动产登记中心，把刚买下的一套二手房过户到自己名下，在税务人员的指导下，半个多小时就办好了过户业务。

唐丽打听过，过去办理二手房交易过户事项，要在国土房管局和税务部门之间来回跑，经过窗口咨询、查询房屋档案、开具无房证明、核税、申报过户等一系列流程，需要花上几天时间才能办妥全部手续。

据办税服务厅工作人员介绍，办理二手房业务的便利，得益于重庆市税务部门和国土房管部门联合推出的不动产交易、登记、税收“一窗受理”服务。从10月份开始，市民就只需在一个窗口，一次办结二手房买卖转移登记、商品住房买卖登记等12项业务。新模式实施一月以来，江津区办税服务厅共受理业务844件，每件业务平均办理时间32分钟，比整合之前缩短了近六成，得到纳税人的肯定。

税务注销“加速度” 简便快捷

李家慧是重庆优聚果蔬种植专业合作社的财务人员，由于企业经营状况不佳，负责人让她一早赶来办理注销业务。

在注销专办窗口，工作人员根据李家慧提供的信息，在系统内核实企业是否属于正常经营状态后，马上出具了《办理注销事项告知书》，李家慧缴销了增值税专用发票和税控盘，顺利拿到了《清税证明》，办好了税务注销程序。整个过程只用了十分钟。

“我以前也帮其他企业办理过注销业务，知道程序很多，而且税务、工商两边都要办理，注销流程颇为复杂。”对税务注销程序的简化，李佳慧深有体会，“只要符合简易注销程序，企业办理注销业务一次就行，这样的流程简化，让我们办理业务更加简便，速度更快了。”

据悉，在优化税务注销程序方面，税务部门推出了“承诺制”容缺办理机制，并简化了资料报送。税务部门设置了注销业务专窗，整合了注销前置事项，优化了注销业务内部流转，为申请注销的纳税人提供“一窗受理、内部流转、即时办结、窗口出件”的“套餐式”服务，让纳税人真切体验到了税务部门的“加速度”。

191项业务“网上办” 足不出户

“以前新办企业核定发票，需要携带营业执照和身份证复印件到前台办理，碰到人多的时候，要取号排队，全部办好要花半天时间。”重庆源博宸生态农业发展有限公司是一家新办企业，谈起为企业办理发票业务的经过，代账会计帅敏讲道，“现在电子税务局开通了发票办理模块，我在网上就能办理，不用准备资料，一次可以核定万元版发票25份，额度也是以前的5倍，来办税的次数真的少了很多。”

在自助办税区，像帅敏一样领取发票的纳税人排着队列，通过机器自动取票。通过电子税务局、手机客户端、自助办税终端，纳税人发票业务申请、受理、领取三个环节全部实现智能化。

不仅如此，随着“智慧税务”建设的不断推进，全市税务系统已实现6大类191项业务“全程网上办”，报告备案、税务认定、优惠办理等多种事项直接从“线下”搬到了“线上”，“足不出户把税办”已经成为新常态。

个体户王红表示，“以前遇到涉税问题，要打电话给专管员咨询，现在手机关注重庆税务微信公众号，通过“微发布”栏目就能查询最新的税收政策。以前到办税服务厅申报，每个税种都要填写申报表，现在实名认证以后，直接在打印单据上签字盖章就行了，速度快了很多。”

“办税速度更快了”成为了这个征期，纳税人挂在嘴边的一句话，也是实实在在的获得感。随着改革的持续深化，更多更实的服务举措也将陆续推出，办税将更加便捷。（胡虹 荚天宇 窦杰 练鹏 贺艳）