一身过硬“真功夫” 管好群众“救命钱” ——记区社会保险局服务监督科副科长、“人民好公仆”邱正平

一身过硬“真功夫”管好群众“救命钱”

——记“人民好公仆”邱正平

记者苏俊杰

邱正平为群众介绍医保基金申报流程。记者苏俊杰摄

邱正平在网上查看医保基金大数据。记者苏俊杰摄

医保基金是人民群众的“救命钱”，医保基金监管尤为重要。

在区社会保险局里聚集了一支埋头苦干、乐于奉献的队伍，他们勤勉务实、热忱服务是人民群众的“贴心人”；他们公平正直、开拓创新是医保基金的“守护神”。这支队伍中有一位70后的“他乡人”将青春岁月献给了医疗保险事业，集“公仆”与“卫士”于一身，他就是区社会保险局服务监督科副科长邱正平。

一份“事业心”让他放弃“高薪”逐梦

邱正平是四川省合江县人，2004年从学校毕业后成为一名医生。“在从事医疗工作中我对医保事业有了一定的了解，知道医保关系着人民群众的切身利益。”邱正平告诉记者。

为了能全身心投入医保事业，为更多的群众服务，2011年，邱正平从四川合江考调到了区社会保险局，先后从事过医疗费用审核和对定点医院的监督工作。

“放弃高薪的职位后悔过吗？”面对记者的提问，邱正平微微一笑。他说：“在他心中，唯一变动过的只是岗位而已。”

一张“时间表”让他成为群众“贴心人”

爱岗敬业、刻苦学习、业务精湛……这些都是同事们对邱正平的评价。但在同事们印象最深刻的是邱正平排出的特殊“时间安排表”。

说起这张“时间安排表”的由来，邱正平追溯到了他才到江津上班的那一年。“刚到江津上班第一年的一天中午，我和同事们一起下班刚走到大厅门口，一位老大娘气喘嘘嘘地跑来，说要办理医保。”邱正平介绍，当时他已经下班，为了让老大娘及时赶回柏林镇，邱正平立即赶回大厅为其办理了医保业务。

这件事对邱正平的触动很大，为了不让偏远地区赶来办事的群众多跑一次路，他决定为自己定一个“上班早到半小时下班晚走五分钟”的“时间安排表”。7年来，这张特殊的“时间安排表”见证着邱正平把80%的时间都用在了工作上，也让他成为了群众的“贴心人”。

一双“火眼金睛”管好群众“救命钱”

医保监管工作是一项民生工作，关系着社会公平正义。多年的工作，不但让邱正平锻造出了一身过硬的“真功夫”，更是练就了一双“火眼金睛”，通过查看数据就能初步发现违规疑点。

今年3月下旬，群众举报我区某家药店存在将非医保协议机构的费用纳入医保结算的违规违约行为。在收到群众举报后，他立即查看了该药店的医保刷卡数据并进行分析。在现场检查中，他和同事发现该药店的确存在违规违约行为，随即对该药店进行了处罚。

该案例仅是邱正平用他那双“火眼金睛”，发现违规违约服务机构的一个缩影。7年来，有人试图用“红包”让他“网开一面”，也有人托熟人来帮忙说情，但邱正平都不为所动，依然靠着他那一身过硬的“真功夫”公平正直地查处违规违约行为。

“医保基金每一分钱都是群众的‘救命钱’，作为一名医保基金的监管员只有保持一颗公平正义的心，查处违规行为才能底气十足。”邱正平告诉记者。2013年以来，邱正平牵头查处违规违约服务机构160余家次，涉及费用650余万元。

在医保监管工作中，邱正平并不墨守成规，积极致力于工作创新。针对城镇职工医疗保险特殊疾病办理流程较为复杂的现状，邱正平通过查阅相关资料、走访调查研究，最终简化了办理流程，让其实现了申报、诊断、领证在诊断医院“一站式”办理，方便了全区近10万名特殊疾病患者。这一创新做法，吸引了渝北、大足等众多区县前来学习交流。

7年来，邱正平用自己一身过硬的“真功夫”，管好了人民群众的“救命钱”，获得的一个个荣誉。邱正平先后4年被评为“窗口优质服务明星”；2013年至2016年，连续4年考核等次为“优秀”；2015年捧回区委、区政府“三等功”；2016年，荣获“重庆市人民好公仆”称号。