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整个夏天没有空调只有风扇接待群众1.2万余人次
源九龙报2018-09-10 09:06
社区居民进行指纹验证(生存验证)
本报讯(记者李星摄影报道)今年5月,华岩镇华福雅苑社区便民服务中心,因房屋管道漏水等原因装修,搬迁至负一楼的一空置房内,在只有3台风扇的条件下,13名工作人员,不畏夏日炎热,兢兢业业办好每一名群众咨询申办的事情,赢得群众交口称赞。
“社区这边能不能帮我反映一下,把我屋里6个人的户口全部合在一起,方便享受城市低保。”“李爷爷,你和你的老伴、儿子户口均在丰都县,没有在我们区,我们确实没有这个权限给你办理,只能给你解释低保申报流程。”9月6日,记者来到华福雅苑社区便民服务中心临时办公室,工作人员林丹正给年过六旬的老人解释低保申报流程。
记者看到,临时办公室有80平方米左右,但没有空调,只有3台风扇和部分办公桌椅、电脑,13名工作人员在这里,为社区居民处理着各种申办事情。
“前段时间高温,别说他们整天坐在这里,就算我们来咨询个问题,都觉得热得不得了。”居民张先生说,条件虽然辛苦,但是工作人员并未因此而懈怠了工作。
“刚才想办理低保的李爷爷,他们户口所在地在丰都县,我建议他到丰都县申报低保,我今天先把申报低保流程讲给他听,这一讲解,就花费了近1个小时。”工作人员林丹告诉记者,在临时办公室,夏天没有空调,室内非常炎热,办公条件辛苦,只要居民有所求,他们一定会认真对待,“社区工作任重而道远,不论在什么样的环境,我们首要任务,就是做好自己的工作,对居民负责。”
据了解,截至9月,该临时办公室共接待群众1.2万余人次,服务残疾人、老年人、优抚对象4000余人次,社区老年人指纹验证(生存验证)500余次,计生服务800余人次,举行暑假离校不离教等教育活动80余次。
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