全面开通“邮寄送达”服务 办理业务享受“最多跑一次”

本报讯（记者江南）“办理营业执照，第二天就收到了快递，没想到办事效率这么高。”首次经商的餐饮店经理刘超志开心地说。11月22日，刘超志来到区行政服务中心办理业务，听说这是他第一次开店做生意，工作人员耐心指导他填写表格，提供相关材料，并为他介绍了中心本月与邮政快递EMS合作后，正式为辖区企业和群众开通的审批结果邮寄服务。在征询刘超志同意后，他的餐饮店成为“邮寄送达”服务的首批企业之一。

记者了解到，“邮寄送达”服务开通前，办理审批事项的企业办理人需亲自到区行政服务中心窗口提交申请材料，待证照办结后，还需再次到服务中心领取材料，耗费大量的时间及交通成本。为实现“最多跑一次”的便民利企承诺，区行政服务中心与邮政快递洽谈合作事宜，并于11月4日正式开通“邮寄送达”服务。

“如今到服务中心办理审批业务，只需在办结时提供相关邮寄信息，服务中心就有专职人员对接邮政快递，负责将证照、批复等通过邮递服务邮寄到办事群众和企业手中，无需再次往返。收费方式采取到付运费，由申请人自行承担邮寄费用。”区行政服务中心工作人员王顺江介绍，今年6月，按照重庆市关于深化“放管服”改革和“互联网 政务服务”总体要求，市政府办公厅选择在我区开展了审批服务结果邮政EMS寄送服务试点，取得良好效果，由此，市政府决定向全市推广该项服务措施。

下一步，区行政服务中心将在工作中不断收集企业和群众的意见建议，并根据需求不断完善服务内容、提高服务效率，逐步打通行政审批服务的“最后一公里”，通过实际举措不断优化营商环境，让企业和群众满意。