重庆市工商局开州区分扎实开展会销违法行为专项整治行动
近期,针对聚众式会销违法现象突出,受众群众多,影响恶劣的现状,重庆市工商局开州区分立足职能,结合辖区实际,采取摸排、联防、严打多项措施扎实开展会销违法行为专项整治行动。
一是强化组织领导,压实工作责任。制定并下发了《会销违法行为专项整治行动工作方案》,成立专项行动领导小组,由分管执法办案的副局长任组长,具体工作由执法支队牵头,商广科、合同中介科等相关业务科室配合,各基层工商所具体实施,实现全局一盘棋。同时,建立会销违法行为专项整治行动督查制度,由分局执法支队带队,适时对相关单位工作开展专项整治情况进行督查,切实促进专项行动取得实效。
二是强化拉网排查,全面掌握底数。结合开州区实际情况,根据《重庆市工商局会议营销违法行为专项整治行动实施方案》,明确本次专项整治的内容、重点区域、违法线索排查、工作措施等情况,以工商所网格化监管为基础,以城乡结合部、酒店、社区活动室、农村院坝、乡村酒店等地方为重点排查对象,在全区范围内开展会销经营活动摸底调查工作,建立《会销违法行为专项整治摸底调查台帐》,全面掌握全区会销经营情况。截至目前,共发现会销经营者23户,会销场地租赁方18户。
三是强化部门协作,筑牢联防网络。加大与区食药监局、区公安局、区委计委等部门沟通协作,建立联席会议机制,实现信息共享,线索共享。加强同村委、社区沟通对接,建立村一级联络员制度,搭建联防网络,方便第一时间掌握会销情况。联合区食药监局、区公安局、安监局等单位开展保健食品、保健器材、净水器等会销联合执法检查,严查在会销过程中虚假宣传、销售质低价高、假冒伪劣商品、消费欺诈等行为,切实维护消费者合法权益。
四是强化消费维权,建立长效机制。立足基层“一会两站”,动态掌握全区会销经营情况,同时畅通12315投诉渠道,对涉及会销的投诉举报采取从快、从严处置,经检查发现存在违法违规行为的,启动“诉转案”程序,纠正违法违规行为。同时,在各会销经营场所张贴消费投诉举报电话和消费提示,一方面提高会销经营者诚信守法的自律意识,另一方面,提醒消费者注重保护自身权益,切勿轻信商家宣传。截至目前,已妥善处理会销相关投诉、举报11件。