【社会】汉丰街道社保所：精准服务接地气 情系群众暖民心

工作人员为群众办理业务

7月2日上午，在汉丰街道永兴社区一小区3栋603号房屋里，汉丰街道社保所所长胡相军和工作人员李益来到陈大爷家，为瘫痪在床的陈大爷录取养老保险指纹，办理社保审核相关手续。

7月3日，汉丰街道社保所职工骆玉洁把补办好的社保卡送到了永兴社区张大娘家里。原来，张大娘的社保卡丢失了，骆玉洁办理好后特地为老大娘送去。

7月4日，汉丰街道社保所组织城镇失业人员技能培训，工作人员肖雪耐心讲解相关知识，她深入浅出的讲解，赢得了大家的阵阵掌声。

这仅仅是汉丰街道社保所贴心为民服务的一个剪影。

为群众谋利

“针对辖区各类失业人员较多的特点，我们认真贯彻执行就业再就业各项优惠政策。”胡相军告诉记者，全年依托辖区职介所及区职业介绍中心，为辖区内高校毕业生39人、“4050”人员56人、退伍军人18人成功介绍职业，寻找到了就业岗位。

胡相军介绍，他们大力宣传创业小额贷款政策，全年为各类失业人员252人提供了创业担保贷款252笔，累计发放资金近4000余万元，同时带动了1200余人就业；完成办理“4050”大龄失业人员社保补贴1051人，“国企双解人员”社保补贴45人的初审上报工作，特别是“4050”社保补贴工作。

“就业再就业服务工作不容马虎，要尽量避免失误。”胡相军表示，全所工作人员认真调查、核实，使符合条件的得到了及时申报，严格做到不虚报、假报。一年来，全所为各类失业人员办理优惠凭证达500余个，常年接受各类失业人员的政策咨询，以便更好地享受国家各项优惠政策。

送服务上门

6月26日，李益来到永兴社区王大爷家。王大爷是大进镇人，几年前其儿子在城区买房，老人搬到城里与儿子一起居住。近年来，王大爷患病瘫痪，他的户口在大进镇，而养老保险审核时老人行动不便。得知情况后，李益专程来到王大爷家为老人办理指纹录取等审核手续。

像这样的工作，对于社保所的工作人员来说是家常便饭。

据胡相军介绍，该所全年累计对13025人领取养老金的资格核查进行了指纹认证工作，对高龄、重病在床、残疾等退休人员采取上门核查共216人，方便了群众，有效杜绝了冒领、骗领养老金的现象发生。

为进一步完善退休人员社会化管理服务体系，汉丰街道社保所在11个社区和两个行政村成立了社保退休职工社会化管理自管互助委员会，各村（社区）对每一位退休人员填写基本情况表（包括原工作单位、现居住地、联系电话）等，逐一完善并电子存档。

目前，各委员会运行正常，使辖区的退休职工有了一个倾吐心事、开展各类健身运动和时事政治学习的好去处。

全年为辖区25名超龄退休军人办理了“超龄养老保险”申报，对108名襄渝铁路民工申报办理了工龄认定。

“城乡合作医疗保险工作老百姓意见大，我们在工作时不但要认真负责，还要做好解释宣传工作。”李益说。

截至目前，该所全年参保人数达49801人，完成区社保局下达的参保任务数110%，共筹集参保资金867.4266万元，全年办理医保宣传简报12期，发放宣传资料4300余份。对各村（社区）医保经办业务人员培训2次，对辖区内各类定点医疗机构、诊所、药房进行了专项检查2次，有效打击了各类违规违法骗取医保基金的行为。

让群众满意

家住平桥片区的企业失业人员张英下岗后，由于年龄将近40岁，不好找工作，社保所工作人员了解情况后，将她免费送到区职业技术学校进行家政培训，并推荐她到家政公司打工，月薪2000元。

“我们的目的就是要让老百姓满意。”胡相军介绍道，在优抚救济上，对家庭十分贫困的下岗失业人员、企业退休职工，在社区上报材料的基础上，上门查看，核实及时给予救济。

胡相军告诉记者，针对近年来全所新进工作人员多的特点，社保所利用工作之余对新进人员进行业务培训，不断提高自身能力。同时，全年配合区劳动监察支队重点检查企业30家，对各企业用工作情况、合同订立、工资待遇等进行了专项检查，并在社保所设立了劳动保障监察举报投诉窗口，更好地维护了辖区企业职工的合法权益。

胡相军表示，为了提高老百姓满意度，他们将进一步加大就业技能培训力度，为辖区内各类失业人员就业作出努力；宣传运用好各项社会保障优惠政策，努力为辖区内广大居民服好务。

记者 李泉