激发工作新活力 融洽干群新感情

本报记者向章通讯员刘文

今年以来，白桥镇党委紧扣“作风提升年”活动要求，结合镇情实际，在全镇党员干部中大力倡导“三亮三争三促”工作法，通过建立健全党员干部“亮身份、亮职责、亮承诺”的工作机制，有效激发了党员干部干事和广大群众脱贫致富的活力。

亮身份，找人好找了

“现在镇上干部胸前都挂着牌子，叫啥名字、长啥样子、电话多少，一看就知。找他们办事，不用担心找不到人，而且态度很好。”提起到白桥镇政府办事的经历，家住白桥镇月霞村的周德明老人是发自内心地叫好。

从解决党员干部担当意识入手，镇党委建立了“亮身份、争做红星党员、促作风转变”的工作机制。通过干部挂牌上岗和党员佩戴党徽的两种方式，主动向办事群众亮明身份。镇村还采取积分评比措施，对党员干部亮身份及服务群众办事情况进行日记录、周公示、月点评和季评比等跟踪管理，得分高者评为红星党员或推荐为优秀干部，得分靠后的给予通报。

白桥镇党委副书记朱泯宇介绍，61名镇机关干部和59名村（社区）干部挂牌上岗后，通过严格的考核管理，工作积极性显著提高，党员干部自我约束的多了、自由散漫的没了，工作作风也得到了明显转变。

“我们就是要让党员干部通过亮身份增加压力，变压力为动力，变动力为活力，从而达到干部能干事和干成事。”朱泯宇说。

亮职责，事情好办了

邹方华是白桥镇便民服务大厅社保窗口的干部，在大厅显眼位置，他的岗位职责和服务事项被详细公布，具体负责什么工作、能办哪些事情，都一目了然。邹方华说：“现在群众来镇上办事，一看公示牌就明白了，再也不用东问西问和跑冤枉路了。”

从解决干部责任意识入手，镇党委建立了“亮职责、争创一流业绩、促效能提升”的工作机制。通过镇“5办5所3站1中心”和10个村（社区）亮工作职能和窗口人员亮服务职责，以及加强岗位培训和业务比拼等措施，提升了干部服务效能，并对各单位和村（社区）以及窗口人员履职尽责情况进行考核和管理，其中对连续两次评为优秀单位和服务标兵的，表彰推荐为镇级以上先进个人或先进单位。

白桥镇镇长俞远兵说：“通过亮职责，干部出勤不出力、占岗位不干事的明显少了，单位和干部服务意识明显增强，现在群众来便民服务大厅找干部办事的效率也有了较大提升。”据统计，今年以来，该镇共接待群众2100多人次，收集民情170多条，办理各类民事代办事项220余件。

亮承诺，群众放心了

提起镇上推行的服务亮承诺制度，经常到镇上代办群众业务的武城村综合服务专干杨后兵说：“现在到镇上办事情，有专人接待，现场能办理的就及时办理，办不了的还与我们签订代办承诺时限，群众对我们的工作放心多了。”

从解决群众工作满意度入手，镇党委建立了“亮承诺、争创一流业绩、促富民和谐”的工作机制。镇党委采取与镇属单位和村（社区）签订目标承诺、窗口干部与办事群众签订服务承诺的方式，确定单位和干部年度承诺事项，到年底通过单位和干部自评、领导点评、群众评议等方式统一考核奖惩，对兑现承诺及时、业务工作突出、群众评议优良的单位和个人，年终纳入优秀表彰范围。

“今年以来，我们发出代办承诺单39张，现在已向群众兑现服务承诺36项。通过推行服务亮承诺制度，不仅亮出了干部责任，也考验了干部的信誉度，对干部来说是一种自我加压，对办事群众来讲是一种安心。”白桥镇党委书记田熠说。