开州区税务局多项措施助推文明城区创建工作

一是以文化建设增强向心力。出台《文化建设实施方案》，落实以激励、服务、监督、教育、素质、才艺、爱心、关心、热心等9项内容为重点的税务文化建设工作。开展“青年标兵”“巾帼标兵”评选活动，选树干部职工先进典型。设立“学习雷锋服务岗”“优秀党员示范岗”，发挥示范带动作用，让大家学习身边的先进人物，增加凝聚力，提高工作效能，树立良好形象。

二是以宣传教育增加认同。坚持内部教育与外部宣传相结合，对内发出倡议，号召全局职工干部积极参与全国文明城区创建工作；对外大力宣传，利用LED播放创文宣传视频，在醒目位置悬挂横幅，在人员密集地分发资料，通过区局门户网站、微信群、qq群等线上渠道向纳税人累计推送创文信息300余条，大力普及创文知识，营造全社会关心、支持创文工作的氛围。

三是以提高队伍素养塑造文明形象。区局以文明礼仪、诚信服务、廉洁高效为出发点，规范仪容、规范着装、规范文明用语、规范办税流程，文明服务、文明管理、文明执法和文明机关作风，提高干部队伍整体素养，确保文明礼仪实践各项工作落到实处，塑造“人人是窗口、人人树文明”的税务形象。