数据“多跑路” 群众“少跑腿”
本报讯(见习记者 陈蕗颖)3月1日,记者从区卫计委获悉,我区新型智慧医疗健康服务平台即将上线。该平台的上线将构建分级诊疗的就医新格局:基层首诊、双向转诊、急慢分治和上下联动。
智慧医疗健康服务平台推出的“家庭医生签约服务”模式,旨在逐渐改变居民“轻预防重医治、轻社区医疗重大型医院”的就医观念,打造医疗“线上线下”一体化服务、“医院问诊”与“院外咨询”连接延伸服务、就医补偿“一站式”服务、重点人群就医“绿色通道”服务等。
惠民:健康管理贴心服务
当“互联网 ”遇上智慧医疗,会给居民带来怎样的医疗卫生服务?记者走进区卫生计生信息中心,亲身体验了“互联网 智慧医疗”所带来的方便快捷。
在信息中心工作人员的指引下,记者关注“南川区公众健康服务平台”微信公众号,输入自己的身份证号码、姓名、电话号码并绑定身份,随即便通过微信公众号查询到2015年在东城街道社区卫生服务中心进行过的一次检查情况。虽然时隔两年,系统中仍然详细列明个人健康档案及当时的检查项目、结果等内容。
区卫生计生信息中心主任何江介绍,智慧医疗健康服务平台就是人在干、数在转、云在算,使居民可以便利、精准、安全、高效、优质、省钱地享受医疗服务。
居民关注“南川区公众健康服务平台”微信公众号并绑定身份后,不仅可以查询个人的电子健康档案和电子病历,而且可以签约家庭医生,进行就医首诊、健康咨询、公共卫生和基本医疗健康答疑等,也可以就诊预约,预约体检、检查、挂号、手术等,避免就诊排队。居民在就诊时进行的医疗设备检查,检查结果会自动以微信消息的方式推送给居民,避免居民来回奔波取报告和拿取医生的诊断结果。在居民“人脸识别”授权下,医生可以直接调阅居民电子健康档案和电子病历,采纳居民以前在同级或上级医疗机构的检查结果,这样可以节省居民检查费用。到2018年底,居民就诊时可通过微信、支付宝进行诊间结算,避免付费排队。
惠医:医疗服务效率提升
医患关系紧张、医生工作量大、医疗资源供给不足……这些“难题”不仅使医疗服务效率降低,医疗资源也未得到充分的利用。
智慧医疗健康服务平台的上线能够实现区域内医疗信息共享和业务协同,这样可以有效提高医疗服务效率,减轻医生工作量,也使医院得到了经济效益和管理效益。借由“线上预约、线下诊断、主动引导、服务推送”的医疗服务新模式,有效拉近患者与医生的距离并改善医患关系,通过在线诊疗、远程医疗等手段实现医疗资源跨地区、跨时空配置,打破传统资源覆盖范围限制的局限性,可以从一定程度上缓解医疗资源供给不足。
电子健康档案和电子病历的互联互通固然方便居民就医,但居民健康信息的隐私和安全性如何保证呢?记者在体验过程中发现,医生调阅居民的电子健康档案和电子病历还得过几道安全“关卡”。平台根据医生的等级类别进行了权限限制,例如,妇幼保健院医生通过自己的账号登录系统平台,只能对妇女和儿童两类人群普通信息进行调取。如果医生需要调阅居民完整的电子健康档案和电子病历,就必须要经过居民的授权才能调阅,就是现在流行的“刷脸”。只要经过人脸识别技术,在电子健康档案中采集过头像的居民,医生在诊断时,通过平台中的面孔识别功能,就可以调阅到当前患者的历次诊疗信息、个人健康档案和在其他医院的就诊资料以及患者相关家属的健康信息,同时还可以了解患者过往病史和家族病史,提取上级医院或同级医院以往对患者进行的有效检查数据,在临床决策系统的协助下,分析患者的详尽病历,为制定准确有效的治疗方案提供基础,提高医生诊断效率、减少医疗事故发生和降低重复检查费用。
惠政:医疗卫生数据应用
智慧医疗健康服务平台通过对医疗卫生数据的挖掘分析,可以在医疗质量监管、疾病预测、临床实验分析等医疗服务领域发挥出巨大作用,为相关部门提供科学的分析决策支撑或为疫情爆发预警提供可靠有力的依据。
通过智慧医疗健康服务平台,记者全面清晰地看到了全区各医院、社区卫生服务中心(站)动态时间内的就诊数据,从数据中可以直观了解到当前任意一种疾病的就诊人数、分布情况等内容,智能分析出区域群体疫情信息,实现对本地区所有传染病、慢病、精神病等疾病的实时监控和预警报告。(下转第二版)(上接第一版)
医疗卫生数据的应用并不仅仅局限于卫生计生系统内,还可以实现卫生机构和相关部门数据互联互通,覆盖到全区各卫生监督所、医院、娱乐场所、食品加工、餐饮、公共卫生和学校等,形成集区域内各部门数据信息收集、加工、存储、检索、分析、研究、传输为一体的综合信息网络体系,提高业务能力,增强服务功能。
“在未来,智慧医疗健康服务平台将汇集居民个人基本信息、个人生活环境信息、个人预防保健信息、个人疾病治疗信息、个人医疗保障信息、个人诊疗用药信息、个人死亡档案等信息于一体,通过常年数据的监测分析形成‘区域内’的健康大数据分析,拟形成区域内流行病学监测、卫生环境监测、居民生活习惯监测等。”何江说,相关监测指标和结果能为医疗卫生管理以及医养结合的养老服务提供智能决策,便于各级政府部门预测分析本区域的人口健康状况、疾病谱变化、慢病发病状况、疾病疫情状况、区域入学状况、区域生态环境变化等,更有针对性地进行区域内疾病预防控制和健康促进。