一站式服务让企业少跑腿好办事
中国彭水网(全媒体记者 唐 源)“现在好了,建设单位前来质量报监、安全报监、施工许可证办理,可以同时在同一窗口进行办理,比以往跑多个窗口方便快捷多了。”8月1日,县城乡建委行政审批窗口的负责人陈磊告诉记者。
据了解,为了进一步提高办事效率,让企业少跑路,县城乡建委主动配齐配强配优业务骨干人员入驻窗口,全面负责窗口行政审批工作。并积极下放审批权力,由窗口直接受理,真正做到接件、办件一站式服务。
配强骨干人员,让企业少走弯路。
陈磊,以前在县城乡建委质监站工作,现在作为骨干人员前往行政审批窗口工作。
“以前,我们的窗口审批工作人员业务水平相对比较薄弱,现在,为了让企业能真正地高效率办理事件,我们特别在各个部门抽调了2名业务骨干人员,成立行政审批窗口工作组,让他们全面负责窗口行政审批工作,进一步提升行政审批事项效率。”县城乡建委工作人员冉丽介绍道,陈磊就是其中一名抽调的骨干人员。
“我现在在行政审批窗口,主要统筹负责整个行政审批窗口的工作。”陈磊告诉记者,抽调的骨干人员来集中处理这些审批审理事项,极大程度地有效避免企业来回跑路,来回完善材料。
“前段时间,鑫沃·世纪城要进行节能分部验收,我们工作人员就提前亲自前往鑫沃·世纪城,查看他们的资料等是否齐全,并提出一些建议,这样就缩短了企业办理的时间。”陈磊说。
据了解,在节能分部验收后,下一步要进行建筑节能能效测评业务。为了提升窗口办理效率,同时让企业少跑弯路,县城乡建委行政审批窗口特别提供了一个靠前服务,工作人员主动找企业查看资料的完整性,并提出整改意见,有效地避免了企业“前来办理、修改资料、再次前来办理”的繁琐流程。
下放审批权力,提供一站式服务。
“现在,在一个窗口就能将质量报监、安全报监、施工许可证同时办理好了,相比之前来回审批跑路,确实要方便很多。”说起窗口的一站式服务,重庆福冠投资集团有限公司前来办理的工作人员竖起了大拇指。
“不用来回审批跑路是一方面,其实对于企业来说,最大的好处就是质量报监、安全报监、施工许可证办理实行并联审批,现在4个工作日就能完成了,以前可是需要10个工作日左右。”陈磊说,这不仅方便了我们的企业办事,也提升了我们的工作效率。
据了解,县城乡建委积极下放审批权力,推行并联审批,缩短审批时间,优化审批要件,实行一个窗口受理、一次收费、一次查验,为企业提供一站式服务,不断提升企业和群众的满意度。