春运第一天 黔江火车站发送旅客3000人次

2月1日，是2018年的春运首日，为期40天的春运正式拉开了帷幕。当天上午，记者来到黔江火车站，近距离感受铁路春运第一天。

春运氛围浓厚

当日，记者在黔江火车站站前看到，广场四周挂满了大红灯笼、中国结以及节日灯饰，同时悬挂了不少宣传横幅标语，一种喜庆祥和的春运氛围扑面而来。不少旅客也被这样的氛围吸引，纷纷拿出手机拍照、合影。

虽然天气比较寒冷，黔江火车站里却是人来人往。在站前广场设立的服务咨询台前，黔江火车站、铁路派出所以及正阳街道办事处的工作人员，正在向过往的旅客发放春运出行攻略，并为前来咨询的旅客提供帮助（如图）。

“提供的帮助主要是为需要的旅客讲解春运购票方式、线上购票支付方式以及春运期间车票预售时间表。”一位工作人员告诉记者，为确保旅客在春运期间安全出行，火车站积极采取有效措施，提前进行了设备检查、车辆班次核对、春运工作方案制定等工作，落实好安全责任，为广大旅客营造和谐的春运氛围，确保旅客方便快捷出行。

客运量有所增加

据了解，2018年的春运为期40天，从2月1日持续到3月12日。与去年相比，今年春运延后19天，春运首日黔江铁路客运量呈现出了稳中有升、相对集中的特点。

“春运第一天，黔江火车站发送旅客3000人次左右，相对平时有所增加；另外到达客流5000人次左右。”黔江火车站工作人员介绍，随着学生返程流、务工返乡流以及探亲流的陆续启程，客流量将逐步增加；节后预计在大年初二，届时将逐步迎来旅客出行的高峰期。

同时，工作人员也提醒广大出行的旅客，要提前计划出行方式，提前买票，以避免因为买不到车票而耽误行程。在出行高峰时期，应提前1至2个小时到车站检票进站，以免误车，耽搁行程。

春运志愿者上岗

与往年一样，春运期间的火车站里，也有着一群身穿“红马甲”的青年志愿者，奔走在旅客最需要的地方，温暖着广大旅客回家的路。

在黔江火车站的会议室里，铁路部门工作人员正在对今年参与春运服务的青年志愿者进行了岗前培训，重点讲解工作内容和一些注意事项。据了解，这些志愿者均为在校大学生，共有5名。

“春运期间，这些青年志愿者将为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等服务，协助旅客平安顺利出行。”黔江火车站客运负责人介绍，志愿者已经连续多年在车站服务春运工作了，春节过后还会根据旅客出行的客流量情况，增加志愿者的数量。

“我主要是在购票大厅的自动取票区，为需要帮助的旅客提供帮助。”来自淮阴工学院的志愿者张天娇告诉记者，放弃寒假休息时间来参加社会志愿服务实践，来帮助别人踏上过年回家的路，很有意义。（记者 杨哲翎 文/图）