

用行动书写大医精诚
听诊器里有良心、手术刀里含真情、处方权里鉴品行……医者,不仅要有精湛的医术,还要有高尚的医德。今年4月以来,区人民医院重视顶层设计,狠抓作风,从上至下,每个岗位、每个工作环节都加以明确规定和要求,让良好的医德医风洒遍医院的每一个角落。
为患者治疗
先拿自己“开刀”
工作时间必须着工作衣帽,穿戴规整,佩戴工作牌,无菌操作必戴口罩,不准穿高跟鞋、响底鞋、拖鞋,甚至加班时用餐都必须避开患者和家属……翻开区人民医院制定的《医德医风暨行业作风问题处理规范》,越是细节的地方规定得越是仔细。
“没有规矩,不成方圆。这是职业规范,更是对病人和家属的尊重和负责。”该院眼耳鼻喉科护士李雪说,这些“条条框框”言简意赅。自院方铁腕执纪以来,大家都在加强自我学习、自我约束、自我管理,共同推进正风肃纪“最后一公里”。
明大德、守公德、严私德,通过反复阅读规范和参与多种形式的学习教育,区人民医院的广大医护人员进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观。接诊过程中接听私人电话,违规为熟人开假条,接诊中不填写门诊病历,抽血操作未戴口罩……这些有悖医德医风的现象难觅踪迹,爱岗敬业成为常态。
群众尝“甜头”
从“不待见”到“真受益”
除了加强作风建设,区人民医院还在全面提升医疗质量上下苦工,受到了患者和家属的一致好评。
“我住院以来,医生和护士对我关怀备至,有问必答,我感到很温暖。”患者陈安强说,他在住院期间,没有遭遇任何“生、冷、硬、顶、推”等不良现象,没有家属陪床的时候,医护人员也会陪他聊天,让他觉得很温馨。
“考虑到一些患者的不便,我们实行‘首诊负责制’,即接诊医生就是病人的第一责任人。期间,病人需要转科室,也必须把他平安送到。”谢利海介绍,过去,医生就是“看病救人”,但现在不同了,如何让病人的“揪心”事越来越少,厌烦的“潜规则”销声匿迹,增强患者的满意度同样重要。
永远在路上
作风建设没有休止符
“凡事贵有恒,只有善始善终、善做善成,才能积小成为大成,积小胜为大胜,实现对医德医风建设监督的规范化、常态化、长效化。”面对医德医风暨行业作风专项整治行动取得的初步成果,区人民医院党委书记文定碧说,纠治问题没有休止符,作风建设永远在路上。
为更好地推进专项整治行动,区人民医院采取了院内监督、社会监督、上级监督、患者监督四种手段,让隐匿起来的“小礼小节”“小恩小惠”“小贪小占”“小私小利”曝晒在阳光下,让纠风治弊实现“精准点穴”。
文定碧告诉万盛日报记者,未来,区人民医院将继续上下拧成一股绳,奔着问题去、切中肯綮抓,打赢整治医德医风这场攻坚战。
记者牛燕通讯员张勇

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