峰高街道结对帮扶群众办法多、措施实、效果显——一顿饭一件事 架起扶贫路上连心桥
与老人一起做家务话家常。
帮助老人干活。
7月2日,峰高街道党政办工作人员刘曼语比往常早到办公室半个小时,做好当天工作后,她将一小摞资料装进背包,提着早上购买好的肉菜、瓜果往唐冲村赶去。刘曼语的忙碌,同事们不问也知道,她今天要去结对帮扶的脱贫户家中——做饭。
对于该街道的扶贫干部而言,到扶贫对象家中做饭已不是什么新鲜事,该街道在推进扶贫工作中要求全体扶贫干部还得每半年至少到扶贫对象家中吃一顿饭、一个季度至少为扶贫对象办一件事,以此拉近距离、增进感情、赢得理解支持,以便摸清致贫症结,与扶贫对象更精准的共同发力,早日实现脱贫。
同吃一顿饭,拉家常增情谊
“你看你,又浪费钱买东西!”赶到脱贫户冉广珍家已是9点半左右,70多岁的冉广珍和陈泉春夫妇忙接过刘曼语手中的果蔬,拉她进屋扇风扇凉快凉快。
“我今天带来一个好消息,2018年建卡贫困户(脱贫户)到户帮扶专项资金下拨了,你们看上的那两头猪可以买回来喂养了!”还未落座,刘曼语便打开背包,将区级、街道相关文件拿出来一一为两位老人讲解,详细告知他们扶贫到户专项资金的使用范围及标准、项目实施和资金使用程序以及违规使用专项资金的后果。
两位老人吃着刘曼语带来的西瓜,不时插话询问不明白的地方,“政策我们懂了,能得到政府的支持我们心里是实打实的感激,猪圈问题、体力问题我们能克服,毕竟把账还清、甩掉贫困户帽子也是我们最大的心愿!”陈泉春的态度十分坚定。
说完正事,刘曼语和冉广珍夫妇唠起家常、做起饭来。中午,饭菜陆续出锅,红烧五花肉、凉拌空心菜、炝炒红薯尖、豆花、蒸盐蛋等摆上饭桌,简单而又实在。几个小时做饭、吃饭时间里,两位老人舒心畅谈,向刘曼语说着子女的情况、家里的近况,刘曼语时不时借助老人的话题,用通俗的语言宣传医疗、教育、就业等政策,或普及法律、健康知识。一起做饭、一起吃饭,这个泥墙修砌的小屋里暖意融融,不时发出欢声笑语。
“与不熟悉的人之间交流,未必敞开心扉,真实情感、意愿往往隐藏在客套背后。”该街道负责人介绍,结合脱贫攻坚作风建设年活动,今年,峰高街道要求全体扶贫干部转变作风,以“一起吃饭”这种最能融入生活的方式拉近与扶贫对象之间的距离,化解交流尴尬,以便倾听到他们内心真正的声音。
代办一件事,暖心更贴心
除了“吃一顿饭”,该街道还要求全体扶贫干部“每季度至少为扶贫对象办一件事”,既拉近心与心的距离,又为他们清除一个个致贫“绊脚石”。
84岁的脱贫户胡才兴身患多种疾病,加之需要照顾瘫痪在床的妻子,无劳力无时间的他很想将对自己的“产业扶持”帮扶措施改为“医疗救助”帮扶。
对其结对帮扶的街道公路办工作人员金平伟在与老人交流中了解到此意愿后,立即向街道相关科室汇报了情况,并将老人接到卫生服务中心,替老人排队、跑腿核实信息、打印病例,最终开具到相关医疗证明,为日后老人获得“医疗救助”垫定资料基础。
46岁的脱贫户李文彬是因学致贫,今年上半年,他终于熬到了大女儿大专毕业。为迅速帮助李文彬的女儿走上工作岗位,早日为家庭减轻负担,街道帮扶干部程林主动衔接就业一事,一个月内便办妥了此事。
此外,为切实帮助李文彬早日靠产业脱贫,程林在得到产业扶贫中有贴息贷款等政策信息后,及时将政策详情送到李文彬手中,并协助其收集材料、递交了贷款申请。
主动关心扶贫对象的生产、生活,为其代办力所能及的事在峰高街道并不是个例。据统计,实施“每季度至少为扶贫对象办一件事”以来,该街道的帮扶干部共为扶贫对象代办事项500余件。
“用心倾听他们的心声,尽心为他们办事,干群关系比以前更融洽了,这对我们与扶贫对象共同发现问题、有的放矢制定脱贫计划,早日实现脱贫攻坚有很大帮助。”该街道一扶贫干部如是说。
进村入户,扶贫路上心连心
据统计,峰高街道目前共有扶贫户、脱贫户218户,其中贫困户24户,脱贫户194户。对于24户贫困户,街道将按照新增脱贫户点对点进行帮扶,确保年底实现脱贫;194户脱贫户中,街道按帮扶人和贫困户共同商定,选出了166户进行进一步的巩固脱贫,按照一户一策的方式确保真脱贫。
但具体工作开展中该街道发现,扶贫对象心中到底盼什么,对脱贫攻坚政策是否真的了解,他们希望扶贫干部做什么等等问题,三言两语的问答式沟通,很难从扶贫对象口中“挖”出来。
为着力解决上述制约脱贫攻坚工作进度的现实问题,避免帮扶干部在脱贫攻坚工作中走过场、做样子、身入心不入,该街道制定了“吃一顿饭、办一件事”的脱贫攻坚“自选动作”,督促扶贫干部探寻扶贫对象真实诉求,用情为其解决实际困难,让扶贫帮扶更有温度、更具针对性,以便提高脱贫攻坚工作精准度。
“今年是脱贫攻坚作风建设年,峰高街道将作风建设被摆在了突出位置。未来,街道将继续开展好‘吃一顿饭、办一件事’活动,切实改进工作作风,增进与群众的感情,形成干群连心、共同攻坚的良好氛围。同时,结合活动对区扶贫督查组督查发现的问题、干部在大走访大排查中排查出的问题进行有针对性的整改、完善,同时加强督查,确保各项扶贫政策有效落实。”该负责人说。
记者 蒋坤红 通讯员 张 潇