亮微笑 树形象 营业员比拼服务技能

7月17日下午，荣昌商贸服务行业20名选手同台竞技，亮微笑、树形象，比拼服务技能。

产品销售环节的比拼中，参赛选手模拟日常工作，向顾客推销某个商品，提供周到贴心的服务。评委则根据微笑、妆容、着装、用语、手势、普通话、销售技巧等7个指标对参赛选手的服务技能进行评判，其中，微笑、用语、销售技巧各占20分，成为选手展现自我，树立形象的重要标准。

在即兴演说环节，参赛选手还以“我服务 我快乐”为主题与大家分享了如何提升服务技能、在服务中找寻快乐的心得体会。

当天上午，荣昌区商业联合会还邀请业界知名人士对全区200多名从业人员进行了服务礼仪、效率管理等方面的培训，旨在进一步提高荣昌商贸服务行业的服务技能，树立良好的行业形象。