重庆沙坪坝区：“智慧城管”融入城市细节

国际在线重庆频道消息：路更顺，景更美，城市问题处置得更快更好，2018年以来，随着城市品质提升工作的不断深入，重庆市沙坪坝区城市面貌得到较大改善，在这一过程中，城市治理工作不断融入智能元素，“智慧城管”融入城市每个细节，让城市管理更智能高效。

智能视频分析 快捷处置城市管理问题

“小龙坎正街有车辆占道停车。”在沙坪坝区城管局综合行政执法支队指挥中心，随着显示屏上清晰的画面弹出，一例通过人工智能视频分析系统识别的城市管理问题进入了处理流程。指挥中心通过电话联系到所在地的城管队员，不到五分钟就有城管队员对占道停车情况进行处理，车辆迅速驶离，道路恢复了秩序。这是沙坪坝区城市管理智能化的一个缩影。

沙坪坝区城管局综合行政执法支队指挥中心

据介绍，沙坪坝区城管局智能视频识别系统的“大脑”来自清华大学，系统运用的是清华大学熵值算法技术。该系统是在清华大学熵值算法技术基础上开发的一套人工智能视频分析系统，可以进行24小时的实时准确智能识别城市管理问题。

“全民城管在线”引导全民共治

为进一步加强城市管理便民惠民力度，沙坪坝区推出“全民城管在线”微信公众号以及65512319热线电话。在沙坪坝区，市民游客若找不到停车位、公厕，或是不知有哪些知名旅游景点，都可以通过“全民城管在线”找到答案。此外，通过“全民城管在线”微信公众号，每个市民都能成为城市管理员。小区垃圾未清理、背街小巷无人清洁……遇到这些问题，市民可以用手机拍一张照片，填写上联系号码，将问题进行一定描述，通过“全民城管在线”微信公众号将问题反馈，这些问题都能第一时间得到沟通和解决。市民若选择拨打65512319热线，一小时之内就会有工作人员对问题进行回应。

“智慧助手”上线 城管执法更高效

在沙坪坝区城管局综合行政执法支队指挥中心的大屏幕上，实时展示着外出巡逻的行政执法队员的具体信息、所在地点，以及随身摄像头拍摄到的现场情况，一个个“城市问题”将第一时间反馈到这里。行政执法支队队员坐在电脑前，不时通过话筒向前线队员下达指示，第一时间处理好这些“城市问题”。这是智能执法系统运行后，沙坪坝区城管处理城市问题的场景。可以说，智能执法系统是城管执法中的“智慧助手”。

智能执法系统

为推动“大城智管”，今年初，由沙坪坝区自主研发的智能执法信息系统进入试用阶段。这套智能执法信息系统由单兵执法系统、数据分析系统等模块组成，通过队员手持单兵设备与后台指挥中心实时交互数据，有效实现了五大功能：一是现场打印违章告知单和执法文书；二是实现实时对讲、实时视频，保障执法过程全记录；三是通过GPS定位，对执法人员巡查轨迹和有效工作时间全程监督；四是对违章多发时段、路段和类型进行统计分析；五是对辖区商家和社会单位建立档案数据库，实时记录“门前三包”责任落实情况。

队员手持单兵设备与后台指挥中心进行实时数据交互

水能监测 树能掌控 智慧管理融入城市细节

城市的管理不仅有人、车、商户，更涉及到城市生活的方方面面。在沙滨路的暴雨积水检测点，一个崭新的高清网络球形机挂在监测点上方，能够在暴雨来临时对暴雨积水情况进行全天候的监控，对于积水预判给予支持，为城管部门准确把握城区内涝及时进行调度排水。此外，沙坪坝区通过融合物联网、移动互联网、无线传输等技术，建立起的“智能绿化管理系统”，可对区内古树名木的生长养护进行在线查询，对植物生长的土壤温湿、酸碱度进行实时监测，有力地协助着城市管理人员的管护工作。沙坪坝区通过电磁调压及电子感应、移动互联网、地理编码和空间数据库技术，让全区9502盏路灯得到智能化管理。

积水监测预警

今年以来，沙坪坝区城管局目前已建成智能执法监管系统、智能渣车监管系统、智能管网系统、智能古树管理系统、智能暴雨积水监控系统、智能环卫系统、智能照明系统、智能危险源在线监测系统、智能大数据分析系统、智能车务通系统、智能视频识别系统、城市综合管理指挥分中心、“全民城管在线”便民惠民系统等十三个智慧系统，实现了对区内88颗古树、9502盏路灯、19个暴雨积水点、270公里地下排水管网、178个化粪池、13个垃圾站、152台特种作业车、100名执法人员、47个工地和重点区域运渣车辆的实时监控，为提升城市品质行动增添“智慧”动力。（供稿 文/图 沙坪坝区委网信办 编辑 朱明达）