数字城管2018年11月工作情况
案件办理情况
11月案件受理总量
1829件
监督员上报：
1763件
市政110城市服务热线：
50件
12319城市管理民生服务系统：13件
12319新媒体舆情监测系统: 3件
案件来源占比图
非紧急求助警情分流系统共计接到市民投诉12件，已处理12件，结案率100%。
下水道气体监测预警系统有毒气体超标报警951次，自动抽排951次。
智慧城管综合管理系统各类问题占比情况
部件类问题：402件
事件类问题：1361件。
智慧城管综合管理系统各类问题占比情况
案件类型：
市容环境类901件
公用设施类171件
宣传广告类237件
园林绿化设施类131件
街面秩序类187件
市容环境设施类66件
交通设施类31件
施工管理类27件
突发事件类12件
“马路办公”案件发现情况
马路办公11月现场发现疑难问题615件
案件成果展示
★城管监督员巡查发现桫椤路107号附13号旁人行道上乱堆放废弃地毯等物。经铜梁区东城街道办事处工作人员处理后，路面已清理。
★城管监督员巡查发现大北街160号前，垃圾箱一内桶损坏。经铜梁区环卫管理所工作人员处理后，破损内桶已更换。
★城管监督员巡查发现中兴东路丽人天地外，公路旁疏通雨水篦子遗留淤泥未清理。经铜梁区市政设施管理所工作人员处理后，遗留淤泥已清理。
★城管监督员巡查发现西环路（路路通轿车维修中心）右侧旁边绿地有枯树且缺少植被。经铜梁区建委工作人员处理后，绿地已清理且补植。
★城管监督员巡查发现金砂东路铜梁青少年综合实践基地大门左侧花台里有一标有中国移动的通信井盖掉进井内。经中国移动铜梁分公司工作人员处理后，井盖已恢复。
疑难案件协调处置情况展示
★龙城大道芭莎摄影外人行道上公安交通信号灯检查井盖破损。
2018年4月发现该问题后，指挥中心立即联系了区公安局，但问题未能及时得到解决。为尽快解决该问题，指挥中心报请区城市综合管理工作领导小组办公室协调公安局处置。目前，该问题已整改完成。
区政府常务会通报问题整改情况
11月，区政府常务会共通报城市品质提升工作3次，交办问题31件，已完成整改21件。其余10件问题正在限时整改中。
区政府常务会通报问题整改情况展示
六顺花园路口旁老旧小区污水横流。经区政府第64次常务会通报后，该问题已整改完成。
金砂支路袁家惠民果疏超市门前雨水篦子破损。经区政府第64次常务会通报后，该问题已整改完成。
“马路办公”疑难案件协调处置情况展示
★巴川河沿线多处地面、路沿石破损，存在安全隐患；阳光水岸、明月寺段水面漂浮大量水草、油污，金砂桥头裸露地面有居民种菜，影响市容市貌。
11月20日，杨贤忠副区长带队开展“马路办公”，对巴川河沿线市容环境及市容秩序进行检查，发现沿途多处地面、路沿石破损，存在安全隐患；阳光水岸、明月寺段水面漂浮大量水草、油污，金砂桥头裸露地有居民种菜，影响市容市貌。杨贤忠现场办公落实部门责任:由区城市综合管理工作领导小组办公室庚即对各相关单位下发交办通知单，一是及时对破损路面、路沿石进行修补，消除安全隐患；二是立即对巴川河水面水草和油污进行清除，并建立清漂工作长效管理机制，尽快推进清漂市场化进程，向区政府报送工作方案，确保市容环境整洁卫生。截止2018年11月25日，相关责任部门已完成对巴川河沿线市容环境及市容秩序整治工作，并取得良好成效。
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