为深化文明城区建设，切实做好全国文明城区复查迎检工作，菜园坝街道积极引导多方参与构建流浪乞讨人员 “发现 救助”机制，强化流浪乞讨人员的帮扶、救助和教育引导，促进社会和谐。

一、靠实责任，靠前指挥，发挥统筹协调作用

街道认真落实区委主要领导要求，成立了由党工委书记和办事处主任担任组长，班子成员及辖区派出所所长任副组长，街道机关相关科室和社区负责人为组员的街道救助管理工作小组。党工委书记和主任既挂帅也出征，亲自指导制定工作方案，亲自赴火车站广场等重点区域开展巡查，亲自协调辖区职能站所形成工作合力。

二、全域排查，全时掌控，建立多方联动机制

一是实现排查全覆盖。街道认真落实属地管理责任，坚持“政府主导、民政牵头、部门协同、社会参与”的原则，将环卫工人、社区巡防队员、城管志愿者、社区工作者和居民区物业公司、企事业单位安保人员等作为救助信息报告员，做到对辖区每条主干道、每个社区、公园、地下通道、立交桥等区域的全覆盖。二是做到动态巡查不间断。街道组织多部门参与的“劝导救助队”，不定期对重点区域进行巡察，及时发现流浪乞讨人员，第一时间依法依责做出妥善处理。三是实现联动处置不推诿。街道主动加强与区民政局、公安派出所、市政管理局，市救助管理站、重庆市第一社会福利院等单位的协调配合；建立严寒天气下集中救助应急预案，联合派出所、城管适时开展联合巡查，拓展巡查区域，延长巡查时间，增加巡查频率，及时发现和救助流浪乞讨人员。同时，建立了流浪乞讨人员处置工作热线、工作微信群，将责任压实到具体人，有效提高问题处置时效。

三、以人为本，依法处置，实施精准救助

街道坚持以人为本的理念，发现一个救助一个，努力实施精准救助。一是针对生活困难居无定所无法提供家庭住址的流浪人员，通过耐心引导及时将其护送至市救助管理站接受救助。二是对于其他陷入困境、居无定所的流浪人员，则及时联系家人并送返回家。三是如果遇到患精神病或传染病的流浪乞讨人员，将其护送至指定医院进行诊断救治。四是一旦发现组织、胁迫、诱骗流浪乞讨人员的情况，将积极协助公安机关开展调查工作，从重从严处理，切实保障流浪人合法权益。目前，辖区排查出的7名流浪乞讨露宿人员，对2名健康状况不佳的已转送定点医院进行救治；对1名露宿人员尊重其意愿，联系铜梁区民政局将其送回原址。辖区已无流浪乞讨露宿人员。