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万州公共法律服务中心正式挂牌成立

看万州APP2018-05-31 11:34

整合资源创建平台 打通服务群众“最后一公里”

5月30日上午,万州区公共法律服务中心正式挂牌成立,这意味着整合了法律服务、人民调解、法律援助、法制宣传、法律咨询等司法行政资源的窗口化综合性实体服务平台正式在万州“亮相”,为市民提供“一站式”服务。从此,市民咨询法律问题、寻求法律帮助将更方便、更快捷。

现场:公共法律服务中心成立 市民解决法律问题更便捷

上午10点,前来万州区公共法律服务中心办事的市民络绎不绝,他们有的前来咨询法律问题,有的申请法律援助,还有的正在办理公证业务,工作人员们在现场忙碌着,认真地为每一位好市民提供法律服务。

“你好,请问这里是公共法律服务中心吗,我想问下怎么申请法律援助?”法律咨询台前,一位头发花白的大伯对着工作人员说道。工作人员热情地招呼大伯坐下,然后和他攀谈起来。

原来,大伯的孙子在上学期间摔倒,他认为学校方应承担一定责任,但由于家庭困难,加上他们不懂法律,因此前来申请法律援助。工作人员告知大伯申请法律援助需要的证件和手续后,大伯用纸和笔仔细地记录了下来。

“公共法律服务中心很漂亮,工作人员很热情,办事效率也高,最重要的是咱们老百姓来办事更方便了。”大伯乐呵呵地对记者说道。

万州区公共法律服务中心相关负责人向记者介绍,区公共法律服务中心将以打造资源集聚、管理规范、运行高效的平台服务方式,在功能上体现专业,整合法律服务、人民调解、法律援助、法制宣传、法律咨询等司法行政资源;在内容上体现精细,实行集中受理、分类办理、限时办结的工作流程;在管理上体现规范,实行统一接待、统一分流、统一协调和统一督办;在效果上体现惠民,以规范化的流程、标准化的服务、精细化的管理、人文化的教育,让有法律需求的群众“一个门进来、一个窗口受理、一站式服务”,积极打造司法行政法律服务群众的“第一窗口”。

公共法律服务是政府公共服务的重要组成部分,记者了解到,区司法局深入贯彻落实党的十八届四中全会关于公共法律服务体系建设的决策部署,认真贯彻《“十三五‘推进基本公共服务均等化规则》,积极推进公共法律服务体系建设,加快构建覆盖城乡居民的公共法律服务体系,建设以区公共法律服务中心、公共法律服务工作站、公共法律服务工作室为主的三级实体平台,并依靠实体平台、网络平台和12348热线平台,实现法律公共服务“一站通、一线通、一网通“,将法律服务延伸到群众家门口,打通了服务群众“最后一公里”,让群众“最多跑一次”。

责编综合新闻编辑部
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