今日,万州交巡警开启“警保联动”新模式,财损交通事故闪电获赔!
今天(6月15日)上午10点,万州区公安局交巡警支队与中国人保财险万州区分公司在音乐广场启动“警保联动”仪式,共同推出快处快赔新模式,保险公司路面巡查人员与万州交巡警路面巡逻民警一道开展街面巡逻,并协助民警对路上的事故进行快速处理,推进道路交通事故快处、快撤、快赔,简化财损交通事故处理流程。
01率先试点 警保联动
随着车辆保有量不断增加,早晚高峰时段因“小事故造成交通拥堵”情况时有发生;在市公安交管局、重庆保监局、重庆保险行业协会的统一指导下,万州率先试点“警保联动”,在城区交通主干道及交通节点开展“警保联动”快处快赔服务。
此举是全面贯彻落实党的十九大精神的重要体现,是提升城市道路交通管理水平,保障交通安全畅通的重要手段,是努力提升人民群众满意度和获得感的具体行动。
在勤务工作中,万州区公安局110指挥中心和交巡警支队指挥室通过视频监控、群众报警等方式获取道路交通事故信息后,立即启动“警保联动”机制,调度附近的保险公司路面巡查人员快速赶到事发现场,并通过“12123事故快处系统”收集事故信息,协助交巡警开展交通事故快处快赔工作。
对于交通事故当事人对事故责任无争议的事故,组织当事人达成自行协商协议,上传交管12123系统后快速撤离现场;
对于当事人在现场未达成协议的,及时通过交管12123系统上传事故信息,由后台交巡警在线进行事故认定。
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12123事故快处系统
为人保“警保联动”提供后台支撑
“12123事故快处系统”是“警保联动”机制的后台支撑。交巡警总队在重庆保监局、重庆保险行业协会的大力支持下,于2017年11月启用民警辅警版,目前有人保财险在内的24家财险公司接入。
该系统可由保险公司直接下载事故相关材料后进入理赔流程,实现了财损交通事故的快处快赔。截至目前,“12123事故快处系统”( 民警辅警版)已处理财损交通事故8000余件,此次人保财险的路面巡查快处人员参与事故巡逻,进一步打通了12123平台的线上运行、线下应用,将有效助推交通事故的快处快赔,缓解城市交通拥堵。
万州区道路交通事故快撤快处理赔中心、人保财险万州区分公司的所有理赔服务窗口和交巡警支队各事故处理窗口,均可向所有车主(含非人保财险客户)提供交管12123系统处理的交通事故认定书打印服务。
市民在驾车途中,如不慎发生仅造成财产损失的交通事故(无人员伤亡),遇路面人保巡查快处人员前来处置时,只需配合快速撤除现场即可;对事故责任有争议的,系统值守民警将会在系统后台,根据上传的事故信息及时在线认定事故责任;理赔时不再需要交巡警出具事故认定书。
“12123事故快处系统”(群众版)将于近期向市民开放,届时当事人可通过12123系统自行处理财损交通事故,不需要民警、保险查勘人员到场。当事人自行采集事故信息,通过系统上传后,由民警在线远程定责,保险在线远程定损,实现交通事故在线快处快赔。
注:通过下载“交管12123”APP,登录/注册后进入“事故快处系统”。(点击下面蓝色字体了解常见问题↓)
道路交通事故互联网在线快处快赔常见问题及注意事项