社区“红丝带” 温暖老人心

本报记者谭明涛通讯员龚盛元

在双河口街道螺蛳包社区，有一群人虽然头发花白，却依旧为社区老人提供服务，他们就是螺蛳包社区的“红丝带”志愿者。

▶一条“红丝带”让他们成了“一家人”

日前，社区的工作人员以及“红丝带”志愿者接到消息：常年居住在社区的八旬老人王子秀，将要到外地居住。临走前，王子秀对于如家人一般的社区工作人员以及老年协会的志愿者们很是不舍。“若不是他们平时帮助照顾我，我的生活将会很无助。”王子秀说。

如今，要暂别“家人”，他们对自己的照顾、关心、帮助的画面犹如幻灯片一样浮现在老人的眼前，她眼眶中泛起了泪花。那些看似寻常的问候和帮助，一直温暖着老人。

除了为老人提供力所能及的帮助外，“红丝带”志愿者们还时常组织或参加社区举办的活动。

“在‘妇女节’‘重阳节’等节日，社区都会举办一些活动。每次活动的志愿者中，都会看到他们的身影。”社区工作人员介绍说，每次社区组织活动时，志愿者们总是主动为参加活动的老人提供帮助——或是与老人聊天，或是为老人送去茶水，或是为老人指引道路……看着老人们脸上的笑容，志愿者们别提有多高兴了。

▶以“红丝带”为纽带构建邻里守望平台

“随着我们社区老年人口渐渐增多，加上许多年轻劳动力外出务工，我们组建了‘红丝带’队伍，帮助社区的空巢老人以及其他老人。”螺蛳包社区工作人员介绍，当老人有困难的时候，只要将红丝带挂在窗外，志愿者们看见后就会前去提供帮助。

据了解，“红丝带”队伍是由社区工作人员及社区老年协会的志愿者构成。志愿者们都是居住在社区的老人，他们将社区分为四个片区，每个片区都有相应的老年志愿者驻守。

每天上午以及傍晚，负责各自片区的老年协会志愿者均会到片区内查看，发现有红丝带挂在窗外，便立即前往提供帮助。

“从‘红丝带’成立以来我就加入了，这些年来我每天上午和晚上都会去自己住的这一带查看一遍，慢慢也就养成了一种习惯。”老年志愿者幸世英向记者说，在她看来，真正意义上的志愿者，就是尽自己力所能及的力量去帮助别人，去影响和带动更多身边的人。

据介绍，近年来，螺蛳包社区以邻里关系重塑为抓手，在辖区内探索推进“邻里守望”社区治理创新模式，以“红丝带”为纽带，构建邻里守望平台。尽最大可能地调动辖区居民参与社区治理，有效激活群众主体力量，积极探索现代都市社区“传统故乡再造”，重塑熟人社会，形成邻里互信互爱、守望互助的现代社会新风尚。

据悉，目前“红丝带”志愿者队伍已有成员20余人，服务辖区老人1000余次。