我在哪里——记浙江省第六监狱民警帮助服刑人员亲属平安回家

法制网记者 王春 法制网通讯员 井鑫 蒋玲玲

9月10日，是浙江省第六监狱一个普通的罪犯会见日。上午快10点的时候，在会见室安检处围着一群人，一位60多岁的大妈在无助地哭泣，嘴里不停地絮叨着：“我什么也记不得了，我在哪里？我怎么办？”

省六监警卫监区会见分监区长井鑫和副分监区长蒋玲玲赶紧上前了解情况。原来是该监服刑人员李某的母亲，最近两年内第一次来会见，刚刚跟儿子会见出来，突然不知道自己在哪里了。她是情绪失控突然失忆了，还是阿尔茨海默病（老年痴呆）患者？会见分监区的民警赶紧给她倒水递纸巾，一边安抚她的情绪，一边分工尝试各种途径试图唤醒她的记忆。可是不管问她什么，她都只是哭泣着回答“我什么都不记得了”。在她随身携带的小包里，民警找到了一部手机和一张当天12:20分杭州城站开往重庆万州的火车票。这下可急坏了当班民警，省六监离杭州城站有1个半小时的车程，而这位老妈妈显然已经无法一个人顺利回家。于是一场帮她追回记忆、帮她寻找亲人、帮她安全回家的救助行动就此展开。

艰难寻亲

民警试图从她的手机上查找其亲人的电话号码，可拨打了许多次都无应答。会见分监区几个领导赶紧分头行动，分监区长井鑫一边跟李某所在监区联系告知情况，一边请示监狱获准再次安排他们母子面对面会见，希望可以唤醒其母亲的记忆，同时也希望通过李某了解她其他亲人的信息。

监狱专门开通绿色通道，让母子再次会见，遗憾的是，因李某已经入狱7年多，与家人联系很少，也没有其他亲人的联系方式。就在此时，蒋副分监区长试图通过各种途径寻找哪怕一丝希望。功夫不负有心人，终于和远在广州的一名亲属联系上了，可是，她短时间内赶不到杭州，杭州周边也没有亲戚朋友，她让我们民警把其母亲先安置在宾馆或者医院，她再赶过来。

紧急护送

考虑到大妈这个情况，把她一个人安置在宾馆或者医院都是不妥的。当机立断，监狱立即派民警负责护送她上车。2分钟后，民警井鑫和陈海荣临危受命，负责护送。同时，民警蒋玲玲把这边的安排以及大妈回程的车次信息及时告知了亲属，希望他们准时去目的地接站。

此时已经是11:10分了，离开车还有1小时10分钟。而省六监离杭州城战的车程正常情况下大约要1小时，时间紧迫！民警一方面赶往大妈入住的宾馆帮助取了行李退了房，随后又立刻向火车站飞奔而去。由于两位民警利用车上时间做好了充分的准备，记住了具体的车次和进站口，终于顺利上车。

12:05分，离开车时间只有15分钟。民警牵着老人的手在人群中急速行走，并在7号车厢的尽头，找到了列车长，以最简短的方式说明了情况，将情况作了细致的交接。

12:19分，火车即将开动，两位民警和大妈挥手告别。虽然她还是不知道自己在哪里，也不知道要去哪里，但是我们民警的一路陪伴和耐心安慰让她感到了安全和温暖，她站在车门口不停地说：“你们一定到我家去玩呀，你们太好了！”此时，终于松了一口气的两位民警相视一笑：我们衷心希望她能顺利回家，早日恢复健康！

此时，监狱里的儿子李某忐忑不安。两位民警回到单位没顾得上吃饭，立即将情况告知该犯所在分监区，让管教民警尽量安抚李某的情绪。同时，实时与列车长和李某亲属保持联系，确保大妈能平安到家。

平安到家

9月11日中午12点39分，李某亲属发来了微信：感谢监狱民警，我妈妈平安到家了。这时，省六监的民警们才真正松了一口气。列车长担心大妈中途下错站，一路特地关照，经过充分的休息，大妈的精神状态已经恢复了很多，但还是回忆不起在监狱发生的一切，不知道自己去了哪里，是否见过儿子。而她远在广州、北京的儿女以及在浙江监狱服刑的儿子知道她安然回到了家中，心中的石头终于落地。那一波三折的20多个小时终于过去了。在省第六监狱服刑的李某一再跟警官表示感谢，并表示一定积极改造，不负警官的一片爱心。

温情执法

近年来，浙江省第六监狱始终坚持“修心教育”，旨在通过社会、家庭、监狱多方努力，让罪犯在警官的教诲和亲人的召唤中自醒。省六监在会见管理工作，认真贯彻“以人民为中心”的理念，坚持“依法管理、公正执法、文明服务”的工作导向，注重维护监管安全，注重提高会见管理效果，帮助解决群众的合理诉求和实际困难，充分体现监狱执法的温度。