项链丢失后 奇迹仍发生 一封感谢信为武隆旅游点赞

感谢信原文。

本网记者 徐强

在游人如织的景区丢失贵重物品还能找回吗？前不久，在我区天坑寨子景区，这样的奇迹发生了。

项链丢失

7月22日，江津游客夏礼夫妇到我区旅游，在天坑寨子景区游玩时，妻子李毕英不小心丢失了项链。项链的吊坠上镶有钻石，价值不菲，项链还是夫妻俩爱情的见证，对二人而言纪念意义非凡。

发现项链丢失后，夏礼夫妇非常着急，回想起在景区天坑寨子游玩时，妻子曾多次整理过头发，推测吊坠极有可能是在天坑寨子丢失，两人驱车返回景区寻找。

众人搜寻

“到了景区，我们第一时间给景区管理方反映了事情，没想到立马引起了景区的高度重视。”夏礼说，得知情况后，景区管理人员唐亮、陈华英立即陪同他们按照原路寻找，同时景区工作群也相互传递消息，工作人员都加入到了搜寻的队伍中。

一个小时过去了，项链依然没能找到，就在夏礼夫妇准备放弃时，唐亮接到工作人员电话：“吊坠在观光车的缝隙里被找到了。”得知这一消息后，夫妻俩由悲转喜，觉得幸福来得太突然，不停地感谢景区工作人员。

真诚致谢

“难以置信，一个拇指大小的吊坠，在偌大的景区，想要寻找几乎等于大海捞针，没想到天坑寨子让奇迹发生了。”滴水之恩，感恩常在。近日，夏礼夫妇寄来了一封感谢信，字里行间处处流露出对天坑寨子的感激之情。

夏礼夫妇还在信中表示，因为工作关系，他们不得不仓促离开武隆，可天坑寨子的工作人员想游客所想，急游客所急，值得点赞。

“帮助游客找回丢失物品本是一件微不足道的事，但是能够得到游客的肯定，为景区进一步优化服务增加了信心。”对于收到游客感谢信一事，唐亮有些意外，他表示，自景区开园以来，他们就通过联络群互动机制，通过信息及时反馈，尽可能为游客解决疑难问题。

唐亮说，旅游旺季，这种类似物品丢失事件几乎每天都在发生，不管是游客是否发现，工作人员捡到后都会第一时间发在联络群，并放在失物招领处，通过对外联络人员将物品交还游客。

景区高度负责的态度让我们感动。本报记者也温馨提醒游客，旅游途中，请保管好自己的随身物品，以免给自己和他人带来不便。