[故事]邓来富践行文明礼仪 带着情感去执法

云阳网讯（记者 王彬彬）“你好，人行道上是不能停车的，离这里50米有一个智能停车库，请到那里去停车。”近日，县城市管理综合行政执法局开展人行道车辆乱停乱放整治行动时，邓来富正在劝说驾驶员。

邓来富今年52岁，是城市管理综合行政执法局支队的一名协管，他从事城市管理工作快10年了。“每个阶段的工作重点就不一样。比如，这段时间主要是整治人行道车辆乱停乱放现象，规范停车秩序，给广大市民营造良好的生活和工作环境。”邓来富告诉记者，他早上7点半上班，在自己所负责的人行道路段执法，看到路上乱停乱放的机动车辆，他首先对驾驶员进行耐心劝导，告诉驾驶员在人行道上停车的危害，让驾驶员不把车停在人行道上。如遇到言行举止不文明的驾驶员，再三劝说不听者，他便通过暂时锁车等方式进行处理，以规范人行道的停车秩序。

在工作中，邓来富带着百姓感情执法。有一天，一位被锁车的女性驾驶员，带着她三、四岁的孩子找到了邓来富，情绪十分激动。这时，邓来富却对她说：“有什么问题咱们好好说，我会耐心解答的。您看，您也是做母亲的人了，让这么小的孩子看见您这个样子，得给孩子的心灵带来多大的伤害呀？”随后，他耐心地给女驾驶员讲解了执法工作的重要性。听了邓来富的一席话，女驾驶员最带着孩子离开了。

邓来富说：“执法中，避免不了与个别人不太讲理的人发生矛盾，遇到这样的情况，我们就耐心劝说，反复讲政策、讲话法律法规，只有带着感情执法，问题能解决，矛盾也能化解了。”