渝中区群工系统114热线宣传推广及民意回访项目公示

采购单位（全称） 渝中区行政服务中心 项目名称 渝中区群工系统114热线宣传推广及民意回访项目 采购执行编号： 采购品目 服务类 行业划分 公共管理、社会保障和社会组织 项目内容 提供语音服务渠道运行、热线咨询解答转办、语音咨询基础数据分析、语音回访回复、群工系统宣传（包括座机彩铃及挂机短信） 采购预算 ￥250,000.00 拟中标供应商全称 重庆电信系统集成有限公司 拟中标供应商地址 重庆市北部新区星光大道189号 单一来源采购理由 1.该项目是群工系统与阳光重庆整合后，所涉及的阳光重庆平台“阳光重庆114政务热线”原由重庆电信信息系统集成有限公司提供建设和运营服务。2.阳光重庆中的114热线服务项目涉及群众的各项诉求，包括政策咨询、解答，投诉、举报通过群工系统办理。3.由重庆电信系统集成有限公司提供整合后平台的运营服务，有利于两个平台的无缝衔接及升级改造，有利于保证平台整个平稳过渡和用户的正常使用。4.由重庆电信系统集成有限公司提供整合后平台的运营服务，有利于保护原有项目投资及避免重复建设，减少政府经费投入，提高服务效率。5.街道固定座机为电信号码，为扩大宣传，方便开通挂机短信和彩铃功能。6.电话回访及满意度调查。在电信语音系统上，以114/118114为显示号码，便于对诉求群众开展电话回访调查或满意度调查，增强群众认可度。 公示开始日期-公示结束日期 2018年5月17日 - 2018年5月26日 采购单位联系人 办公室 采购单位联系人联系电话 023-63806586 财政部门单位名称 重庆市渝中区财政局 财政部门联系人 渝中区采购办 财政部门联系人监督电话 023-63726004