【为民服务】真心服务居民 真情温暖人心

5月23日上午，新意境社区收到可乐小镇居民吴平书送来“社区是我家 个个是亲人”“助人见高风 遇难献真情 ”两面锦旗，吴平书怀着激动的心情对社区工作人员表示衷心的感谢。

吴平书，是渝中区拆迁到可乐小镇的居民。今年3月中旬，社区接到居民反映，称吴平书家境十分困难，一个人居住，父母去世，无妻无子女，也没有退休金，温饱都成问题。社区立即入户了解情况，并向街道汇报情况。街道领导也非常重视，视吴平书为三无人员，应申请特困救济金。期间，社区为他申请了2次临时救助，并送去米油等物资。在申请救助的同时，社区了解到他1976年在渝中区蔬菜运输公司参加工作，后来公司破产，由于自己文化程度低，腿脚不方便，对退休相关政策一无所知，就未办理退休。社区工作人员按照办理退休的相关流程咨询了各个部门，为他代办政审、提档案等事宜，最终顺利办理了退休。现在，吴平书每月都能领取到退休金，过上了好的生活。

吴平书对社区工作人员的关心帮助表示再三感谢，激动得流下眼泪。社区工作人员表示，“这些都是我们应该做的，希望你好好照顾自己的身体，快乐地度过晚年。”（任家谊）

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