尊医重卫三百工程 | 从“质疑到信任”的故事

△渝中区大溪沟街道社区卫生服务中心 钟宇

我是渝中区大溪沟街道社区卫生服务中心的全科医生钟宇，从投身基层开始，我怀揣着全科医生的梦想，在社区卫生服务中起航，延着全科思维和全科理念不断自我完善和提高，希望能给社区百姓更多的医疗、更多的照顾、更大的健康。

为了更好的掌握好居民健康的第一手资料，我深入社区，走街串巷，爬坡上坎，无论是在炎热的夏天，还是在寒冷的冬季，在社区的每个屋檐下、窗户边、门槛前，都映射着我们的身影，被质疑过，吃过闭门羹，但从没放弃过。

在日常工作中，我坚持把基本医疗和基本公共卫生有机融合，不断提升常见病、多发病和诊断明确的慢性病的诊治水平和能力，与居民建立了从“不知到质疑到了解再到认识、信任”的医患关系，最后形成相互依赖的和谐医患环境。用实际行动在全科医疗、全科教学、全科科研等方面夯实基础，不断进取，用正能量激励着、影响着身边的青年人。

古人云：医者，义也。从古老的“悬壶济世”到现代的“救死扶伤”，都是对医务人员的职业道德的精要定义。作为一名医生，我一直坚持自律、自省、自重，忠实地履行着一个医生的神圣职责。尊重生命，敬佑生命，怀着初心，为社区人、病患和需要帮助的人服好务。

作为一名党员干部，我始终严守党员干部政治纪律“八严禁”、生活作风“十二不准”、医疗行风建设9不准，守好阵地、管好队伍，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。

扎根社区多年来，我一直秉承着“以人为本、服务健康”的理念，以百姓需求为导向，居民满意为目标，按照“保基本、强基层、建机制”的医改要求，在上级组织的领导和支持下，依托医联体建设、智慧医疗等服务平台，探索创新，突出特色，以社区为范围、个人为对象，不断提升社区卫生服务质量，提升为民服务的能力，形成了“三定、三优、两衔接”的家庭医生服务工作模式。

出诊中一句“钟医生，今天又去谁的家？”随访中一句“不急，先喝点水”都是对我的鞭策，居民一个关切的眼神，一句温暖的问候都是我前进的动力。

记得我的一个签约居民刘婆婆，80多岁，患高血压、糖尿病，因其他原因搬家，拉着我的手寒暄着家常，依依不舍。但1个多月后的一天，在我的诊室门口，她激动的给我说“钟医生，我又回来了，还是您这里方便，只有在你这里我才觉得安心”。她的话深深的触动着我，是啊，作为医生不就是要给她们安全感、幸福感吗？

治愈很难，但是我们一直在做；帮助很平常，我们从未停下脚步；而安慰，是我们能够给予最平凡而有效的能量。我秉承着“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的理念去为百姓健康服好务。我也一直在践行：服务百姓，爱岗敬业，真诚奉献，把健康与和谐，留在居民家中！

来源：上游新闻