游客用手语向听障志愿者道谢

国庆期间，重庆热门景点为游客指路的志愿者随处可见。

这个国庆假期，将近3500万人次的游客来重庆“打卡”，不少人将美丽景色定格在照片中的同时，也为给他们提供出游方便的志愿者们点赞。在热门景点洪崖洞，一群身着红色背心、戴着小红帽的志愿者就是一道独特“风景”。

游客用手语向志愿者道谢

7日下午，在洪崖洞城市阳台，一位举着红色牌子的志愿者正在游客当中来回穿梭。他叫王恩伟，今年42岁，在阳光520爱心志愿者协会从事志愿服务已经一年。牌子上，写着“聋哑人手语服务”，而他本人也是一名听障志愿者。

王恩伟介绍，国庆七天，他和另外三位听障志愿者一起，为来洪崖洞旅游的听障朋友提供服务。“今年国庆来洪崖洞的游客很多。”王恩伟提到，听障朋友在沟通交流上存在障碍，走散了、迷路了都会比较麻烦。为此在今年国庆期间，听障志愿者参与到洪崖洞的志愿服务中来，就是为了给予他们帮助，让他们能够安心游玩。

“几天下来，我一点也没有觉得累。”王恩伟说，在志愿服务期间，所有受到帮助的听障游客会用手语对他表示感谢。“这让我非常开心，也让我觉得自己的志愿服务很有意义。”

家里三代人都做志愿服务

在洪崖洞吊脚楼雕塑下方，阳光520爱心志愿者协会的志愿服务亭便设立于此。65岁的志愿者李祖英正将旅游地图发放给有需求的游客们。

李祖英告诉记者，她自2000年退休后，就开始热衷于公益活动，她家祖孙三代人都是志愿者，“家里已经有11位志愿者了。”这个国庆假期，家住九滨路的她每天都会坐一个小时的车来洪崖洞，却乐此不疲。

面对来自全国各地的游客，讲好普通话成了关键。“我这普通话还带着‘椒盐味’，还好他们都听得懂。”李祖英笑着说。

在此次志愿服务中，他们还帮助了一位走失的孩子找到家人。10月3日那天，一位神色慌张的男子找到服务亭，说自己的孩子找不到了。了解到孩子的年龄和外貌特征后，志愿者们立即通过广播展开寻找，果然在人群当中发现一个神色慌张的小孩。“经过询问，果然是在找爸爸，最后父子团聚。”

“我们一般下午2点开始进行志愿服务，一直持续到晚上10点。”阳光520爱心志愿者协会会长殷红介绍，他们还专门制作了引导牌，方便游客寻路。

渝中区朝天门街道的志愿者吴艳介绍，每天的志愿服务中，游客询问最多的，便是火锅店、热门景点怎么走，“有时候每隔一两分钟，就有一个人来询问。”本报记者钱也