金融科技创新驱动 助力打造“数字渝中”
重庆建设国内重要的功能性金融中心，推动经济高质量发展，在金融资源最为丰富的渝中区，毫无疑问是发力的重点战场。
值得关注的是，近年来，各大金融机构还纷纷加大云计算、人工智能、区块链等前沿科技投入，创新金融产品和服务，用金融科技助力打造“数字渝中”。
“金融创新已成为我区发展的重要引擎。”渝中区金融办负责人提出，渝中将打造成具有更强竞争力的现代金融聚集地，为此制定了《渝中区以大数据智能化为引领的创新驱动战略行动计划实施方案》和《渝中区数字金融的实施方案》，全面加速推进数字金融发展，加快移动金融服务平台建设，推进银行智能网点建设，大幅提升金融服务效率，更好服务经济社会发展和人民生活改善。
全国首家“DIY智慧银行”亮相
走进农业银行渝都支行，作为全国唯一一家智慧DIY银行，网点内聚合了语音识别、体感交互、光学触控、感应跟踪、人脸识别等新型技术。与传统的银行网点不同，这家银行像一个互动的科技场所。
100多平米的大厅，流线型的设计，简洁敞亮。在VR体验区，戴上AR眼镜，仿若“畅游”解放碑，挥动手指点击，还能看到周边的吃喝玩乐购的商户和优惠打折信息。
在智能引导区，一位大眼睛“美眉”迎上来，“您好，我叫萌萌。欢迎您来到重庆农业银行。”通过人脸识别，机器人“脑海”不仅记住了客户的模样和名字，下一次再见面的时候，还能主动喊出客户名字打招呼。
在投资理财区，记者发现，这个区域还暗藏了一项“读心术”。访客踏入大门那一刻，门口头顶上方摄像头通过人脸识别，自动采集到访者信息，经过大数据、智能AI分析，1秒钟生成出投资“画像”。访客点击大屏幕中的头像，迅速弹出适合客户的产品组合，不会再因为琳琅满目的银行产品和服务无从下手而烦恼。
网点工作人员介绍，“DIY智慧银行”通过人脸识别、大数据、智能AI，量身打造产品组合。通过财富计算器，自主选择产品组合；可根据买房、买车、留学等个性需求，以游戏的方式体验丰富的定制场景。
未来，DIY银行还将丰富金融橱窗的功能、添加更多的金融消费场景，加强与解放碑商圈周边的购物、餐饮、旅游行业联动，提供更多的便民服务和增值服务。
智博会上“黑科技”加速落地
刷脸进门、扫码下单、机器人导购......在不久前举行的智博会上,在中国建设银行的“智慧银行区”，各种银行“黑科技”让人惊叹不已。时隔一个多月，在解放碑CBD——渝中的金融中心，智博会上亮相的金融科技，部分已经投入使用，未来银行的雏形初现。
在解放碑的中国建设银行网点，记者看到这样一个不同于传统的银行网点，这里的人工柜面缩减一半，更多人用户在通过智慧柜员机办理值机的业务——转账、更改电话号码、办卡、修改密码、挂失......不需要等号排号，不需要人工协助，只要是非现金业务，客户都可以通过智慧柜员机自行处理。
“虽然人工柜台缩减了，但业务接待能力提升一倍，客户迁移率达到90%。”渝中支行网点经理黄超介绍，智慧柜员机融合了自动摄像、指纹识别、身份证识别、二维码、自助打印等多项技术，节省了传统网点资讯、排队、等候的时间，极大提升了银行业务办理速率。
打个比方，以前在人工柜面开户办卡，可能需要八九分钟，如今只需要三分钟即可自主办理。
此外，作为全国唯一一家提供租房服务的银行，建行还积极探索运用科技手段，为房东和房客搭建对接平台。
“建融公寓是一款专门为有租房需求的房客和房东打造的线上平台。”黄超介绍，目前推出的建融公寓利用诸多科技元素，例如线上选房、VR看房，给予租客更方便、更快捷的租房服务。
未来更多创新成果落地应用
不仅如此，按照《渝中区数字金融的实施方案》，近两年内，在解放碑中央商务区、重庆天地等金融服务企业集聚区，将进一步引导金融机构开展业务和服务智能化升级，提升金融机构数字化、自动化、自主化水平。
这对于广大市民而言，意味着将获得更多便捷高效的金融服务。据渝中区金融办介绍，智能网点实现全覆盖后，设立的智能机器人、交互柜员机（VTM）、智能柜员机（STM）等高科技的智能设备，将融合自助服务与人工服务、线上业务与线下业务、现场服务与远程服务，形成“一站式”的金融业务服务平台，办理各种金融业务的体验感大幅提升。
此外，渝中还将加快推进移动金融发展。据了解，今年起将加速搭建移动金融基础服务平台，实现与国家移动金融安全可信公共服务平台对接，同时优化移动金融受理环境，推广移动金融公共服务，在公共交通、公共事业缴费、医疗卫生、社会保障、文化教育、交通违法缴款、电子身份证等领域得到广泛应用。
预计2019年，基本完成移动金融服务平台建设，全区移动金融实现10项以上便民生活服务。也就是说，最快明年，我们的银行卡、公交卡、社保卡都能“装进”手机，通过扫一扫，就能乘坐公交、缴纳社保、入住酒店，更加快捷地进入日常消费场景。
金融科技赋能区域经济高质量发展
今年以来，我市经济总目标转向了“防风险、精准扶贫、污染防治”三大攻坚战，其中以防范化解重大风险为首，防控金融风险是关键，其目的是要服务供给侧结构性改革主线，推动金融资源向实体经济倾斜。同时，发展目标由高速增长向高质量发展转变，明确了八项重点工作，这是未来三年抓重点、补短板、强弱项的重点领域。
“虽以技术为创新驱动，但其本质仍然是金融，服务实体经济是其根本宗旨，这也是运用金融科技的根本。”渝中区金融办表示，要紧紧围绕打好“三大攻坚战”、实施“八项行动计划”，切实加强金融供给，创新金融产品和服务，拓展融资渠道和方式，精准科学服务实体经济，防止金融资本脱实向虚，形成金融与实体经济的良性循环。
为此，渝中区将加速推进科技成果转化、推动金融科技在银行业的深入广泛运用，引导金融活水高效、合理地配置到重点领域和关键环节，增强金融服务实体经济的能力。
记者了解到，按照《方案》中的实施路径，渝中区将针对生产型企业，在创新成果产业化过程中的资金瓶颈，提供从初创、发展、成熟各阶段的种子、天使、风险等全周期科技金融服务、重点解决企业在研发、转化、应用大数据智能化相关技术过程中的“融资难、融资贵”问题。
对于小微企业“缺信息”“缺抵押”的融资困扰，一方面，注重运用数字技术增强普惠金融服务精准性和匹配性，支持、鼓励金融机构借助大数据建设中小微企业信用画像；另一方面，积极探索知识价值信用贷款改革试点，完善知识价值信用评价体系和风险补偿机制，为小微企业提供更多高效便捷的融资服务。
