深化文明城区创建 提升城市管理品质

本报讯（记者李传芳）11月22日，由区文明办、区城管局、大坪街道联合主办，区数字化城市管理监督指挥中心承办的“大城众管百姓城管”主题宣传活动在大坪举行。

“我区推行的‘五长制’中‘五长’是指哪‘五长’？”“‘河长制’的基本原则是什么？”活动中，工作人员通过展板宣传、文艺表演、有奖问答等形式，生动形象地宣传我区城市管理工作具体举措、显著成效以及“渝中城管”微信公众号等平台的应用，倡导市民群众主动参与市容环境综合整治。

“通过‘五长制’我区初步搭建起由点到面、由平面到立体的有机联系、相互贯通的街、路、巷、楼、店‘责任田’架构，有效助推了城市综合管理。”区城管局有关负责人介绍，我区“数字城管”微信公众号等平台作用明显，截至10月中旬，“数字城管”立案286227件，结案213643件，结案率为89.7%；按期结案211097件，结案率为88.63%。今年1至10月，共接到群众投诉3114件，其中“12319”案件2185件，网络舆情案件213件，微信公众号接案18件，市长公开信箱接案277件，市政110案件421件。此次主题宣传活动就是为了有效提高市民群众的城市管理意识和文明意识，提升城市管理工作效能、城市品质和文明程度。