很久没到我县汽车总站（后面简称“总站”）坐车了。在以前的印象中，总站经重新修建之后，规模扩大了，布局更加合理了，乘客进出站更方便了。然而近日在总站所看到的新添加的“装饰”，心里总感觉十分别扭，十分不爽，还有些生气，不觉自言自语道：“难道规范化管理就一定要给乘客添‘麻烦’吗？” 前天我休息，应朋友之邀出县玩耍。我来到总站，进出口大门的安全检查和候车大厅布局一如往常。当来到上车的坪坝时，眼前的画面瞬间令人心头添堵。从挨候车大厅的检票窗口小房子到距坪坝另一端约三米处，正中间被立上了一道直角形的铝合金不锈钢栏杆，将坪坝一分为二。如果从候车大厅走错了门，需要到另一边上车，就得绕行很大一圈。如果想在发车前去趟洗手间，一不小心也会绕行很大一圈。我去乘车这天，属客运淡季。可以想象到，如果遇上像“春运”这样的客运高峰期，这道栏杆意味着什么。 汽车站确属人员进出量高度密集之地，搞好规范化管理，切实保障乘客的人身和财产安全，是十分必要的。但是，在上车这块坪坝中央加设这道栏杆，真的有必要吗？管理的目的，除了要使人和物的流通有序，还应合符“以人为本”的人性化要求，还应提高人和物的流通效率，而不是给乘客添“麻烦”。 存照为据。