何家文在清除地上的非法办证小广告。

本报记者熊书婷

11月1日，在重百忠县商场对面的人行道上，何家文坐在一个倒放的板凳边上，弯着腰，认真清理地上的办证小广告。钢刷、煤油、香蕉油、小刷子、钢丝球，这些工具有序摆放在她身边。

“这些办证广告特别难清理，我洒了煤油都不管用。”何家文说，从上午8点到11点，她一直重复一个动作——不断铲掉地上的油漆字迹。这些非法广告都是用油漆写的，非常难清理。虽然何家文清理了3个小时，字迹基本看不清了，但还是有些许痕迹。

今年63岁的何家文是忠州街道州屏路社区第二居民小组组长。去年，何家文成了社区网格员，负责700多户居民的管理工作。

“这份工作对我是一种挑战，也是一种责任。”何家文说，在担任网格员时，入户是最难也是最重要的工作，刚开始入户登记信息时总会被拒之门外，在与居民多次交流后，大家都开始信任她，有困难的时候总会第一时间想到她。这对她来说，是居民对她工作的肯定。

除了日常入户宣传、登记和参与社区的管理工作，宣传环境卫生保护工作成了何家文在社区的分外工作。所管辖的地方哪里有牛皮癣，哪里有垃圾违规堆放……都逃不过何家文的双眼。

今年4月是“全国爱国卫生运动月”。为更好地开展卫生宣传工作，普及卫生常识，何家文和丈夫一起在楼院办起了黑板报。

“这样，大家路过时都会看上几眼，或多或少都会记得一些。”何家文说，做好环境卫生不仅可以展现城市形象，而且对保障居民的健康有好处。为让大家明白这些道理，黑板报上的内容都是大家平时生活中比较常见的问题。

“每天在我熟悉的街道，做我喜欢的事情，我觉得很有意义。”何家文笑着说，她每天都会在自己所管辖的居民区巡查，发现哪里出现了小广告，她就会回家拿上清洁工具及时清除。发现居民有乱丢乱放的行为，她总会先做好沟通工作，再督促他们改正。