中法合作两个高端养老项目后，招商蛇口下一步将如何布局？
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来源：阿沐养老 （ID：MorHome）
前言
2015年，国企招商蛇口和法国养老品牌高利泽宣布成立养老服务公司。今年2月、3月，招商高利泽旗下两家养老机构分别落地广州和深圳。招商蛇口为什么选择和法国公司合作，国企与外资合作又经历了怎样的适应过程，招商蛇口在养老服务领域将来还有哪些布局打算？我们听听招商蛇口工业区控股股份有限公司养老事业部总经理许凌云怎么说！
1首先请您简单介绍一下招商高利泽和目前公司的养老项目？
招商高利泽目前有两个项目：广州番禺国际康复颐养中心和深圳观颐之家颐养中心。
△广州番禺国际康复颐养中心
△深圳观颐之家颐养中心
两个项目先后于2018年2月2日和3月30日开业，广州颐养中心开业时有幸邀请到法国驻华大使和招商局集团分管大健康的李亚东总出席，而蛇口颐养中心是深圳第一家申请营利性养老牌照的养老机构，开业时由深圳民政局廖远飞局长出席揭幕。
广州番禺国际康复颐养中心位于广州番禺金山谷百万平米大盘住宅区内，有132张床位，全部是一间房一张床的vip设计，床均面积达到66平米，环形公共区宽度达到8米，全部配备德国进口的WI-BO护理床，是目前国内配备最高端的护理机构之一。
广州番禺国际康复颐养中心
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蛇口观颐之家颐养中心是用招商局培训中心的招待所改建而成的，很有历史感，而且位于蛇口的正中心，距离医院、运动场、住宅区都是几百米，紧邻蛇口育才中学，不但区位和周边配套非常好，而且独立占地、独立楼栋，不和任何住宅区相连，避免了目前很多养老项目周边居民反对的尴尬局面。项目有63间房、75张床，从目前预订情况来看，两人房反而较受欢迎。
△蛇口观颐之家颐养中心的独立楼栋
2.2015年的时候，招商蛇口为什么选择跟法国公司合作？
高利泽是法国第三大养老集团，在失智老人照顾、居家养老服务方面有特长之处。招商蛇口选择与法国高利泽合作，除了法国是欧洲养老优秀企业的聚集地、历史悠久、能力突出之外，高利泽集团对于人才培育的重视，是促成我们合作的关键因素。
3.三年来，招商蛇口在与高利泽合作中有哪些收获？
招商高利泽是由招商蛇口与法国高利泽集团合资成立的养老运营公司，由招商蛇口分管领导担任董事长，由法国高利泽派出总经理操盘。
大家可能注意到我们广州、深圳两个项目取名上有不同，实际上反映了两个项目不同的模式：广州作为第一个双方合作的项目，招商蛇口在其中是业主+股东的角色；深圳项目是双方深入发展的合作模式，由招商蛇口自主研发和建立“观颐之家”养老品牌及产品线，从选址、设计、开发、筹开、获取牌照都由招商蛇口的养老团队独立完成，过程中咨询招商高利泽意见，在筹开后委托招商高利泽运营，这种模式很类似酒店管理模式。
△广州颐养中心公共区域
招商蛇口已经开发过南海希尔顿、北京康拉德等酒店，对这样的模式比较熟悉，现在引进到养老行业试水。
蛇口观颐之家颐养中心
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和高利泽合作，收获主要是法国养老企业对于老人服务的理念，尤其是对老人自主的健康意识、人性化的服务方式、服务机构中对色彩的运用，对各类细节品质的追求等。
4.合作中遇到了哪些困难？
困难当然也有很多，主要是语言、文化的差异带来的工作摩擦。
另外，国外的养老运营产业链相当成熟，到国内来以后，从规划设计、材料设备供应，到餐饮、洗衣、护理等外包机构都基本是零，国外的养老机构在国外依赖这样的成熟外包企业惯了，而这些产业链下游企业又很难带到国内来，造成有些水土不服。这时候国内养老合作伙伴的能力提升和主导就必不可少。
5.今年深圳项目开业后，许多媒体报道中都强调19000一个月的收费，您如何理解这样的收费水平？
客观来看，以观颐之家蛇口颐养中心的区位、成本投入来看，19000元/月目前的收费均价还只能微利。这样的收费水平大家觉得高，是对比传统的养老院而言的，未来中高端的养老机构会越来越多，我们判断这样的收费未来只能算中高端水平，目标人群还是高知高收入人群，而不是只瞄准富豪。
蛇口观颐之家颐养中心
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6.将来招商高利泽的产品线是否只聚焦高端？
招商高利泽目前以高端切入树品牌，但未来也会逐步进入中端市场，毕竟得中端市场才能得天下。我们不会只赚吆喝，更要持续发展、占领市场。
7.未来招商蛇口在养老领域有哪些计划，将在哪些区域布局哪些类型的养老服务产品？
目前招商蛇口的养老战略发展，分为三个大的步骤，首先是在2020年前完成战略布局，夯实技术基础，到2022年完成扩张发展，2023年以后进入持续的提质增效的阶段。在第一个发展阶段，也就是在2020年以前，主要是完成自营中端养老机构的产品及团队成型，并在北京、上海等一线城市布局，在华东区域及粤港澳大湾区持续深耕，并在华中、西南地区布局项目和建立团队。
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