大数据时代如何进行精准营销?

江小妹/会客厅

如何从纷繁复杂的大数据中找到有价值的数据?如何更好的整合资源,真正做到精准营销?如何结合自己的业务板块,发散思维,运用大数据时代的优势突出重围?

本期江小妹会客厅为大家请来了精准营销专家陈思航,他用丰富的案例和自身经验引导学员掌握获取信息的方法,进而在大数据环境中进行精准营销。本次活动由商儒公司主办。

什么是大数据精准营销呢?

所谓大数据精准营销,即是通过对用户行为习惯进行分析、归类、打标签,从而对用户的消费属性进行细分,进而按照每一个人群分类对其进行匹配的商品营销,在营销过程中,可利用SMART策略法则。

SMART策略法则是什么?

SMART策略法则,即是四个方面,知己(SELF)、行业(MARKET)、竞争对手(RIVAL)、目标(TARGET)。

在大数据时代,数据对营销有什么样的作用呢?

信息即武器,无论是在职场或是商场,数据挖掘可以帮助企业进行营销决策的调整与优化,亦有助于企业发现新机遇。

没有进入大数据时代的时候,企业又怎样获取信息呢?

在大数据时代之前,企业多从CRM、BI系统中的顾客信息、市场促销、广告活动等结构化数据以及企业官网一些数据来提取营销数据。但这些信息只能达到企业正常营销管理需求的10%,并不足够给出一个重要洞察和发现规律。

大数据时代,主要通过什么方式挖掘信息?

在大数据时代,通过互联网挖掘包含社交媒体数据、邮件数据、地理位置在内的多元数据,能进一步提高情报调查和分析的程度。知己知彼才能百战不殆,我们可以通过互联网数据平台对目标客户的背景以及竞争对手进行“调查”。

有什么具体方法吗?

利用“企查查”“独秀”“万方”“中国知网”等多个主流数据平台进行检索和‘调查’,便能进一步获得有用信息。名片上的企业名,邮箱,电话都能成为你检索的关键字。

那如何提升从业人员自身的业务能力呢?

及时获取国际资讯也能大幅增强营销从业人员的软实力,平日里可以多浏览新闻网站,这对于金融分析、风险管理及市场预测都非常实用。同时,要学会使用百度和谷歌的订阅功能。通过订阅,你能第一时间知道相关信息,这对于风险把控和及时调整策略非常重要。

在自身方面,有什么需要加强学习的吗?

在了解行业政策、竞争对手和目标客户之余,也要充分“知己”。可以通过SWOT分析法来分析自身的优势与劣势、风险和机遇。例如产品的优缺点是什么?长期发展的目标策略是什么?可能存在的风险是什么?。

如何应对自身的劣势呢?

很多人认为,进行产品营销时,应该扬长避短,尽量避免提及产品缺陷,但实际上应该“以心相交,方能久远”。就是要坦诚自己的不足,从而变被动为主动。这也意味着,要营造机会让自己的客户与客户成为朋友,关系才会更加稳固。

对于企业来讲,又应该怎么做呢?

一流的企业卖标准,二流的企业卖方案,三流的企业卖产品,由此,要定标比超竞争对手,不断地向竞争对手或者行业内外的一流企业学习,获取核心价值情况,摆脱自己的弱势且最终超越。

总编:张黎 | 副总编:杜术林

主编:张科 | 编辑:江亚蔓

两江新区新媒体工作室出品

未经允许,不得转载

上游号文章仅代表作者本人观点,不代表上游新闻立场,文责作者自负。如有文章内容、版权等问题,请联系上游新闻。
联系邮箱:syh@cqcb.com
举报
分享到

热门评论