在观音桥商圈内行走

你会发现

这里商厦林立，国际名品汇聚

每天都是人流如织

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近年来，观音桥商圈通过技术创新和服务创新，建设“智慧商圈”，推进商圈管理从粗放式向精细化转变，以此为消费者提供更加舒适的购物环境和现代化的购物体验，助力消费升级。

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智能服务 促进线上线下融合消费

在观音桥步行街，各个显眼的角落均摆放了触摸屏，新闻资讯、热门推荐、商圈招聘……通过触摸屏，消费者不仅可以清楚了解到附近的洗手间、ATM机、停车位、百货商场等信息，还能知道特色商家的导购。

▲市民正在商圈触摸屏上浏览招聘信息

观音桥“智慧商圈”还将集合智能触摸屏终端、移动终端APP、商圈网站、传统消费者呼叫服务中心为一体，这其中包含有商圈免费WIFI覆盖、基础电子政务、便民服务、商圈O2O电子商城、商圈社交网络、商家服务中心、二维码应用、停车引导、BI商务智能等功能。

▲外卖小哥正在商圈触摸屏上浏览政务信息

观音桥商圈现已实现观音桥步行街、北城天街和嘉陵公园范围免费WIFI、APP、智能终端等全覆盖，并增设便民服务功能，实现银行、公共厕所等一键查询。

截至目前，WIFI注册用户58万，日均上网用户近1.5万，覆盖商家数量约为2800家，各类活动参与人数超过10万人次。

▲市民正在观音桥商圈连接免费Wi-Fi

同时，智能政务效果初显，完成行政许可事项网上办事指南编制，观音桥商圈门户网站、“九转观音桥”微信公众号开通了网上审批通道，实现行政审批事项流程进一步精简。

▲市民正在登录“九转观音桥”微信公众号

目前，共受理行政审批事项985件，办结率100%，提前办结率90%以上；网上群众投诉及信访件回复30件，实现了回复率100%，化解率100%。

▲市民正在通过手机办理网络审批

智慧城管 助力商圈管理转型升级

商圈监控工程是江北区安防工程的一个子项目，由江北区政府全额投资2400多万元建设。观音桥商圈监控指挥中心共有工作人员10名，分三个班次24小时全天候值守。中心指挥大厅大屏幕显示着对观音桥商圈等多个点位的实时画面。

▲智慧城管监督指挥大厅

据悉，去年10月江北智慧城管视频智能分析系统上线运行，在观音桥商圈范围内设立摄像头453个，其中商圈布建213个，平联办布建240个。共设立了五个高空瞭望，分别位于四处楼宇大厦的顶端。

▲商圈智能监控摄像头

观音桥智能安防系统工程不仅在硬件设施上配备齐全，在软件功能上也非常完善。现拥有视频智能分析、智能卡口、人脸识别、人流量统计、电扶梯报警、违章停车、车流量统计等功能。

▲商圈城管正在通过对讲机调度

监控镜头对可视范围内的占道经营、店外经营、违规户外广告等11类常见、高发城市管理问题，可实现智能采集、一键批转、自动派遣、智能核查、智能结案。

智能交通 致力完善商圈城市功能

北城天街、大融城、星光68等大型商场已经实现线上缴纳停车费，为市民提供了便利。同时，智能停车二级、三级诱导系统也已在辖区内重点路口、主要车库入口等地段投入试运行，通过精准显示试点路段车位信息，有效引导车主快速停车。

▲观音桥商圈车库智能诱导系统，方便市民寻找车位

在红石路蓝箭宾馆路口、兴塔路至北城天街交叉口、观音桥西环路周大福路口、北滨一路至北城二路交叉口，及北滨一路至五简路交叉路口已安装了一体化人行信号灯。

该人行信号灯带有LED显示屏和智能音响设备，通过醒目的文字提示和文明的语音提醒，劝导行人文明安全有序通行，共建良好道路交通环境。

▲观音桥商圈一体化人行信号灯

为了解决多车道汇入的交织冲突、上下游车道不匹配而引发的道路拥堵问题。江北交巡警在建新北路阳光城路口、朝天门大桥北桥头、渝澳大桥二合一交汇处等重点特征路段安装了多车道汇入信号控制系统。

下一步，观音桥商圈办将着力通过电子车牌对商圈交通数据进行采集、分析，对过境车辆进行外围诱导，对消费车辆进行精准导航，实时发布车位空满信息，加快推动停车库收费系统改造，实现入场视频抬杆、商场自动收费等功能。