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在第33个全国110宣传日到来之际，

1月10日，区公安局民警

走进文凤小学

开展110报警主题宣讲活动。

活动现场，民警从如何正确拨打110、拨打110应注意哪些事项对学生进行宣传教育，并要求大家把所学知识带回家里向家人宣传。

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生活中，我们如何正确拨打110？

据区公安局统计，2018年我区110报警服务台接报警数量为174664起，其中有效警48411起，无效警占72.3%。在无效警中主要有未接通挂断、骚扰电话、工作咨询等情况。今天，请一起了解生活中如何正确拨打110报警电话。

出现紧急情况，报警人一定要在就近地方，抓紧时间报警，任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

报警时要保持冷静，准确表述事情发生过程，并按照接警员的问题准确表述现场情况。

无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。

有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

恶意骚扰110是违法行为

对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律有关规定依法进行相应处罚。

生活中出现这些事才可拨打110

1

正在进行的或可能发生的各类刑事案件。如：杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒、偷窃等；

2

正在进行的或可能发生的各类治安案件或紧急治安事件。如：扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序、赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等；

3

危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4

自然灾害、治安灾害事故；

5

违法犯罪线索；

6

火灾事故；

7

道路交通事故；

8

其他需要公安机关紧急处置的报警。

温馨提示

我们在生活中遇到困难，除了110报警电话，也可根据需要拨打相关部门的便民服务电话：

12320，卫生行业热线，可进行医疗机构投诉，医患纠纷、假药投诉举报等；

12315消费者投诉；

12351法律援助；

12358发展与改革委员会，价格投诉；

12369环保局，污染、噪音等投诉；

12398电监局，电力投诉；

12333劳动局，劳务、劳资纠纷投诉。

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